Comportamiento Organzacional | Page 8

TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN HUMANA: En 1943, Maslow (citado por Salvador, p.09) propone: “una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; clasificándolas en cinco categorías, por orden jerárquico ascendente, de acuerdo con su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación del individuo”.

TEORÍA DE DOS FACTORES: Herzberg y otros comprobaron que se producían dos factores diferentes como parte de la satisfacción de un cargo. A los primeros les llamó “factores motivadores intrínsecos”, porque estaban relacionados con el desempeño de la persona y con las necesidades más elevadas de la jerarquía de Maslow.

A los segundos les llamó “factores motivadores extrínsecos “, o también “factores higiénicos “, y comprobó que se relacionaban con las necesidades más básicas de Maslow. La característica principal de los factores higiénicos es que bajo el nivel adecuado producen insatisfacción, pero sobre ese nivel no se obtiene incrementos de satisfacción y ningún desempeño elevado asociado a ella.

Lussier y Achua (2005), mencionan que existen varias teorías de motivación que relacionan a la motivación con un grupo determinado de variables, así mismo, algunas cuentan con bastante evidencia práctica, mientras que otras sólo se dan por especulación teórica.

Por lo tanto, se puede decir que cada teoría tiene aspectos y factores clave que apoyan en la comprensión de lo que se necesita para motivar a un empleado, dependiendo del contexto en el que se encuentre.