14 compagnons réflexion
LES HABITUDES NUMÉRIQUES des entreprises de la filière bois
Dans la continuité du travail prospectif sur le Devenir du métier porté depuis de nombreuses années par les Compagnons du Devoir , le pôle d ’ innovation Pibois s ’ interroge plus spécifiquement sur le devenir des métiers de la seconde transformation du bois . Afin d ’ avoir une vision globale de l ’ utilisation des outils numériques dans ce domaine , il semblait important de mener une enquête sur l ' utilisation des solutions numériques des entreprises d ' ébénisterie , de menuiserie , d ' agencement , de charpente et de construction bois . Réalisée en octobre 2018 , elle porte sur les matériels et les équipements de production , les outils et les stratégies de communication ainsi que , plus globalement , sur les enjeux du numérique pour ces entreprises . En voici des extraits …
LES ENJEUX DU NUMÉRIQUE Le numérique est bien un enjeu de plus en plus présent au sein des organisations . La prise de conscience est plus ou moins marquée selon les entreprises . En effet , si plus d ’ une sur deux considèrent que le numérique est un enjeu stratégique , seulement 46,5 % des entreprises de moins de 5 salariés en ont pris conscience . L ’ incertitude est majeure pour cette catégorie d ’ acteurs qui affirme à plus de 20 % ne pas savoir se positionner sur ce sujet . Inversement , 70 % des entreprises de plus de 10 salariés affirment que l ’ enjeu est clair . L ’ indécision persiste en la matière . Les structures les plus grandes affichent la part de « Non » la plus faible . […] Sur cette question numérique , la question de la veille technologique est un sujet de premier plan . Il est globalement partagé par l ’ ensemble des acteurs de la filière , qui répondent par l ’ affirmative à plus de 95 % à la question : « Est-il important de se tenir informé des évolutions technologiques ? » Cependant le constat est à modérer . En effet , dans 45 % des cas , cette veille n ’ est pas faite faute de temps ou de complexité de réalisation . On remarque un décalage de comportement entre les plus grosses structures et les plus petites […]. La part de la veille effectivement réalisée chez les entreprises de plus de 10 salariés avoisine les 60 %, soit 10 points de plus que la moyenne du marché […].
LES SOURCES D ’ INFORMATION MULTILATÉRALES Lorsque la question des canaux d ’ information utilisés par les professionnels est posée , les réponses sont relativement bien réparties . Internet est devenu un canal au même titre que les canaux traditionnels comme les salons professionnels , les échanges avec les fournisseurs ou encore le bouche à oreille avec les confrères . Chez les entrepreneurs de moins de 5 salariés , le poids d ’ Internet est le plus important avec plus de 25 % des réponses . Cette place prépondérante est conquise au détriment de la position des salons professionnels , qui représente un taux de citation de quasiment 10 points de moins que d ' autres canaux d ’ information . L ’ efficacité de ces différents canaux apparaît somme toute relative . En effet , seule une entreprise sur deux semble satisfaite de l ’ objectivité des informations récoltées . Ce constat est partagé sur l ’ ensemble des catégories de participants .
À la question de l ’ intérêt de recourir à une plateforme pour obtenir de l ’ information , l ’ accueil est plutôt favorable . Il s ’ agit même d ’ une réponse spontanée , donnée par certains participants . À plus de 55 %,
© Thierry Caron / Divergence images .
# 299 / Septembre 2020