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PROTAGONISTA
financiero, que es punta de lanza en cualquier innovación Probablemente, en Estados Unidos empezaron a sufrir la
tecnológica; el de retail, porque se está enfrentando a amenaza de la competencia mucho antes, y tuvieron que
una competencia feroz con grandes y nuevos players; la reaccionar. En última instancia, esto lo origina un caso de
industria, teniendo en cuenta los casos de uso a la hora de uso en el negocio. Poco a poco, todo esto va llegando a Es-
automatizar y simplificar servicios de mantenimiento y agili- paña. En el sector retail es muy fácil verlo. Hace diez años no
zar cadenas de suministro; y, por supuesto, las telcos, donde estaban preocupados con Amazon, pero ahora todos están
hay mucho recorrido andado. buscando el modo de tener presencia en el mercado online
Desde el punto de vista de los desafíos, sin duda hay que y poder ganar cuota de mercado.
hablar de la Administración Pública. No por un tema de Al final esto es lo que agiliza el mercado. Por mucho que los
adopción tecnológica, sino de adaptación de los procesos de proveedores hayamos estado dándole vueltas a la idea del
compra y de compartición de esos recursos entre los distin- cloud durante los últimos cinco años, hasta que un cliente,
tos organismos. Esto es un caso evidente de nube privada: con un problema concreto, no ve el caso de uso, no va a
sumar la capacidad de compra para establecer un gran lanzarse. Pero cuando lo ven, se mueven claramente.
datacenter que pueda prestar servicio a muchos organismos,
estableciendo un orquestador que, de una manera ágil, sea ¿Todos los proveedores cloud son iguales?
capaz de dotar de forma dinámica a cada uno de los orga- Alrededor de esta cuestión puedo ofrecer una serie de
nismos de la cantidad y capacidad de cloud que necesiten. argumentos fundamentales de diferenciación con respecto
Todavía hay mucho que recorrer desde el ámbito normativo a los proveedores. El primero tiene que ver con los modelos
o legal, aunque el aspecto positivo es que los representantes de certificación o de garantías. En concreto, los programas
de estos organismos están cada vez más cerca de esta idea. MSP (management services provider) mediante los que Azure,
Google, Oracle o Amazon certifican las capacidades de
¿Y por regiones? explotación, diseño e implantación de las soluciones. Esto es
Con respecto al mercado cloud, según las métricas que que se ha de tener muy en cuenta.
manejamos en Capgemini, Estados Unidos está entre cuatro Otros aspectos son las capacidades reales de transición
y cinco años por delante de España y, por ejemplo, Francia (mover cargas a la nube) y, especialmente, las de explota-
presenta un adelanto de 18 meses con respecto a nuestro ción, con unos modelos que son muy diferentes a los del
país. Por tanto, las experiencias que estamos viviendo ya en
Estados Unidos o en Francia nos sirven para ir preparando
lo que va a venir aquí. Esa es la razón por la que somos tan
optimistas respecto a este mercado y al negocio que va a
haber.
Esperamos que los próximos 18 meses haya un movimien-
to masivo de cargas a la nube, porque esto ha ocurrido
La tecnología no es un fin, sino
un medio para que los clientes
alcancen sus objetivos
en Estados Unidos y porque está ocurriendo en Francia.
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JUNIO 2018
IT Sourcing Magazine