Clase Empresarial.MX Septiembre 2019 | Seite 29

Puesto de trabajo como producto Como en toda propuesta de marketing, se necesita un producto a comercializar. En el caso del departamento de Recursos Humanos, es el trabajo, por lo que toca hacer de las ofertas de empleo una especie de productos en venta, presentarlas y hacerlas lo más estables y armónicas posibles, para así provocar mejor participación de los colaboradores y futuro talento en la empresa. Renovación constante Del mismo modo que la compañía tiene que estar a la vanguardia para atraer clientes, el departamento de Recursos Humanos tiene que estar a la última en aquellas tendencias para brindarle al empleado experiencias más atractivas, para así optimizar sus resultados. Encuestas de satisfacción Esto permitirá conocer qué tan exitosas están resultando las estrategias para el bienestar de los colaboradores. Las encuestas pueden convertirse en parte esencial para dar soporte a mejoras en clima laboral y lograr el engagement correcto en la compañía. En conclusión, al igual que en el marketing de productos y servicios, un cliente satisfecho es el mejor embajador de una compañía, lo mismo sucede con las empresas pues, el potenciar el papel de los empleados satisfechos, servirá como carta de presentación para atraer nuevo talento y posicionarse entre el mercado laboral como buenos empleadores. @revistaclaseempresarial • 28