GESTIÓN DE TALENTO
A TRAVÉS DEL MARKETING
Las empresas ya no sólo deben cuidar la percepción que tienen
sus posibles compradores, sino también de lo que se proyecta
hacia sus colaboradores
En la sociedad actual, donde todo es tan cambiante, la rivalidad entre marcas no debe ser la única preocupación
para las empresas, pues un factor decisivo entre llegar o no al éxito es, la fidelidad y compromiso que sus
colaboradores tengan con respecto a la compañía.
Este tipo de marketing interno, conocido también como “employer branding”, pretende colocar la filosofía
de la empresa, con sus valores, cultura, objetivos y costumbres, ante ese mercado meta que se llaman
colaboradores. Esto con el objetivo de incrementar la identificación que hay con la organización y la
motivación hacia su empleo, y como consecuencia, el aumento de su productividad.
De acuerdo con el estudio internacional de Manpower Group sobre escasez de talento en 2018, encontrar a
los mejores colaboradores es cada vez más complicado para el 45% de los empleadores, tendencia que ha ido
en aumento en los últimos años, de acuerdo al mismo estudio.
Dicho análisis revela que, se requiere un cambio enfocado a la gestión de talento con el fin de hacer a las
empresas más atractivas y así obtener mejor talento con mayor compromiso laboral.
Los esenciales en el employer branding
Crear engagement
En el marketing, se tiende a influenciar en el
comportamiento del consumidor con el fin de
generar un engagement capaz de atraer y fidelizar;
en el caso de los Recursos Humanos, se busca un
engagement interno.
Por lo general, hay tres factores que facilitan el
engagement interno: la realización profesional,
el buen ambiente entre laboral y un buen salario.
La empresa que consiga un balance armónico de
estos tres aspectos, tendrá mayores posibilidades de
mejorar el rendimiento de sus trabajadores.
El colaborador siempre es importante
Mantener la comunicación necesaria entre los
miembros de la organización es fundamental. Esto va
muy ligado a la popular Política de Puertas Abiertas,
en la cual los colaboradores pueden dirigirse a sus
superiores cada vez que lo requieran.
Con esto, se permite dialogar sobre dudas o
inquietudes, hasta de permisos, flexibilidad de
horarios o reconocimiento del trabajo bien realizado,
lo que promueve el sentimiento de pertenencia y las
ganas de continuar aportando a la empresa.
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