Clase Empresarial Octubre 2025 | Page 46

Lo que debes saber

AUTOMATIZACIÓN Y PRODUCTIVIDAD

La nueva narrativa de marca refuerza el compromiso de ayudar a los clientes a potenciar el desempeño de los trabajadores de primera línea.
Zebra Technologies Corporation( NASDAQ: ZBRA), líder global en la digitalización y automatización de flujos de trabajo para ofrecer operaciones inteligentes, anunció hoy una nueva investigación en colaboración con Oxford Economics.
El estudio muestra cómo mejorar los flujos de trabajo de la primera línea con tecnologías modernas como inteligencia artificial( IA), automatización y datos incrementa la rentabilidad y eleva la experiencia del cliente.
La investigación también resalta el impacto transformador que tienen los flujos de trabajo optimizados en las industrias de retail, manufactura y transporte y logística( T & L).
Por ejemplo, los minoristas reportaron una mejora del 21 % en la satisfacción del cliente, los fabricantes señalaron un aumento del
20 % en la productividad de los empleados, y los líderes de T & L informaron un incremento del 21 % en productividad gracias a mejores flujos de trabajo. Además, el estudio indica que las inversiones en IA ayudan a las organizaciones a lograr visibilidad en tiempo real, generar información accionable y mejorar la eficiencia.
La optimización de flujos de trabajo en la primera línea impulsa el crecimiento financiero Si las 20 principales organizaciones del listado Forbes Global 2000 en cada una de estas industrias – retail, manufactura y T & L – alcanzaran mejoras significativas en sus flujos de trabajo de primera línea, Oxford Economics estima que cada compañía podría obtener en promedio 3 mil millones de dólares adicionales en ingresos y alrededor de 120 millones de dólares en utilidades.
46 Octubre 2025 · CLASEEMPRESARIAL