El fraude digital en México no es novedad, lo preocupante es la rapidez con la que evoluciona y la sofisticación de sus métodos. De acuerdo con Sumsub, estas prácticas crecieron 27 % en un año y las identidades falsas aumentaron más de 1,200 %.

Por su parte, la CONDUSEF registró en 2023 más de 20,000 millones de pesos reclamados por fraudes cibernéticos. Estos delitos ya no se limitan a correos sospechosos.

Hoy los defraudadores se hacen pasar por bancos, comercios o incluso por familiares, llegando a imitar voces con inteligencia artificial para engañar.

En este contexto, Héctor Gutiérrez, director de Seguridad de Kueski, comparte los fraudes más identificados en el ecosistema digital y las recomendaciones clave para no caer en ellos.

El préstamo fantasma: Claudia descargó una app de crédito, hizo un“ depósito de seguridad” y dio acceso a sus contactos. Nunca recibió el dinero, pero sus conocidos sí recibieron mensajes intimidatorios.

La buena samaritana en Facebook. Al quejarse públicamente por una falla en una app para pagar un servicio, Rosa fue contactada por un perfil“ amable” que la guió por WhatsApp a una cuenta falsa para hacer su pago. Agradeció la ayuda, depositó y fue bloqueada al instante.

El hijo detenido. Jorge recibió una llamada con una voz idéntica a la de su hijo, pidiendo dinero urgente para liberarlo tras un supuesto accidente. Era un deepfake. Al llamar directamente a su hijo, descubrió el montaje.

Validación de identidad con engaños. Durante la verificación de antecedentes para el empleo de

sus sueños, Juan accedió a que un supuesto gestor le tomara una foto a su rostro en tiempo real y a su INE. Al día siguiente, las alertas de su Buró de Crédito se dispararon: alguien usaba su identidad para solicitar múltiples créditos.

El pago adelantado. Mariana recibió una llamada supuestamente de su tienda departamental ofreciendo liquidar anticipadamente su plan a meses con un descuento exclusivo. El número parecía legítimo. Por suerte, verificó en la app oficial y descubrió que era un fraude.

Directivo en apuros. Laura, administradora en una empresa, recibió un mensaje de WhatsApp del supuesto Director General. Le pidió una transferencia urgente para un proveedor, explicando que estaba en una junta y no podía acceder a sus fondos. La foto de perfil era la misma y el tono autoritario. Al verificar con él, supo que todo era falso.