en que se realiza el trabajo y garantizar que los trabajadores sientan que sus objetivos profesionales se pueden cumplir .
“ Cuando se trata de ofrecer excelentes experiencias a los empleados , México se destaca por su claridad en las expectativas laborales y el respeto en el trabajo , pero se queda corto en las discusiones significativas sobre el desarrollo profesional y las prácticas de reconocimiento . Estas brechas ponen de relieve oportunidades críticas para la mejora de la experiencia del empleado , particularmente en el fomento de interacciones atractivas y orientadas al crecimiento de las personas en la organización ”, dijo Paulina Focaia , Estratega de Soluciones EX de Qualtrics .
Los trabajadores en México están más comprometidos cuando la cultura y los procesos de su empleador los empoderan para adaptarse a las necesidades del cliente y cuando existe un enfoque en tener un impacto positivo en el mundo .
Más de la mitad de los trabajadores en México ( 58 por ciento ) cree que sus jefes elegirán el bienestar de los empleados por encima de las ganancias comerciales a corto plazo , y dos tercios creen que sus líderes senior actúan con integridad . Este hallazgo sugiere que todavía existe una brecha a cerrar en los niveles de confianza en los líderes por parte de sus empleados , lo que requiere atención si las organizaciones quieren influir positivamente en los indicadores de experiencia de los empleados en 2025 .
El 67 por ciento de los trabajadores cree que los tomadores de decisiones entienden las nuevas tecnologías lo suficiente como para manejarlas de manera efectiva . Además , el 47 por ciento de los empleados elige utilizar herramientas de IA que ellos mismos han encontrado ( el 44 por ciento las usa a diario o semanalmente ).
CLASEEMPRESARIAL · Marzo 2025 43