China Fire Bulletin Issue #1 September 2014 | Page 21

MARKET INTEGRITY
商业信誉
际社会对中国市场的看法，
也影响了国

是获得原装正品的唯一途径。
这两种采

书。
如果二级分销商参与竞标，
亦必须

际品牌进军中国市场的信心。

购途径能够有效降低购买过期产品、
伪

要求二级分销商出示由独家代理商授

劣产品的风险。
大部分厂家都会在他们

予的产品授权书。

问：如何 判断 我采购的产品是正
规合格产品？

的网站上列举出他们授权经销商的详
细信息。

答：
从取得正规授权的经销商手

另外，
在招标采购过程中必须要求

中或者直 接从生产厂家手中购买产品

经销商出示 经由厂家赋予的产品授权

●

第三，
消防采购必 须 对参 与竞标
的经销商进行质量及服务管理。
了解经
销商下设的分销商网络，
做到对经销商
的销售体系了如指掌。

关于灰色市场产品流通及伪劣产品对市场的影响
问：为何消防队 必须要从正规授
权的经销商手中采购产品？
●

答：
“作为有良知的消防设备企

宜，
但却无法享受免费的质保及维护保
养等售后服务。
这大大增加了消防队日
后的运营成本。

业，
厂家会投入大量的人力财力精力物

另外，
通过未授权渠道购买消防产

力来培养一个认真负责的经销商，
厂家

品大大增加了购买到伪劣产品或者是

会对授权经销商进行长达几年的产品

购买到二手甚至三手产品的风险。

培训、
售后培训、维修服务培训，
以保

更 进 一 步来说，灰色市场产品的

证进入消防队的产品能切实有效地服

多层流通渠道可能导致消防器材在运

务于广大消防战士。
并且，
消防队的采

输过程中遭 到损坏、损 毁。

购标准来自产品自身的性能、
质量、
服

视野。
这种低价恶劣竞争使得授权经销

一步导致消防队对此品牌产

士提出的疑问给予准确快速地解答。

品通常以超低的价格进入采购人员的

事 实上却无力解决问题！
进

性能，
保证在第一时间迅速地对消防战

在竞标过程中，
灰色市场流通的产

象—— 把责 任 推 给厂 商，
但

产品，
保证消防器材发挥最出色的产品

生的消极影响

出现未授权经销商扯皮的现

防产品才能保证消防战士使用一流的

灰色市场的存在对授权经销商产

而在交付货物的过程中则会

务质量及价格。
只有正规渠道销售的消

安全的最大隐患！ ！
！

生不良情绪,影响品牌形象及

举个我 亲身经 历的例子： 身 于
置

商看起来像个敲消防队竹杠的骗子，
破
坏了授权经销商的正常销售渠道。
而厂

信誉。

消防行业，
我常常听到消防队抱怨某些

问：为何灰色市场的存

进口消防车价格太高，
或者是消防车的

在会增加伪劣产品进入市场

售后服务做得不到位,又或者新买的消

的风险？

防车因为某些零部件原因而无法使用

●

答：一旦 产品 偏 离 正

……对于消防车厂商来说，
在各个经销

常的销售渠道而流入灰色市

国家设立厂家直设维修服务中心是一

场， 家即失 去了对 产品 质
厂

项不可能完成的任务，
因为投资成本太

量的监 管权利。这 给某 些不

大。而消防车厂又希望对市场负责，
因

良商家创造了替换关键零部

此，
消防车厂就会寄托于其授权的独家

件、
对产品进行随意改变、
以

经销商来承担维护保养，
售后培训等任

次 充 好的可乘 之机。而消防

务。
如果消防队从未授权的渠道购买了

战士在火场出生入死赖以生

消防车，
可能当时的采购费用会比较便

存的武器却成为了影响消防

火场上的劣质消防装备，
直接威胁着
消防战斗员的生命。
【王川源 摄】
消防前沿 CHINA FIRE BULLETIN

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