China Fire Bulletin Issue #1 September 2014 | Page 20

MARKET INTEGRITY
商业信誉

关于
“灰色市场买卖行为”
维权的经销商游走世界各地，
通过某种

另外，
厂商也应该遵守规则，
了解

渠道获取廉价、
甚至不符合质量的消防

正规市场的合理运作方式，
对于产品的

答：
灰色市场是指在生产厂家不

设备而将之引入中国或者其他国家，
他

授权经销渠道严格把关，
不应以利益为

知情的情况下，
未经授权的产品、
品牌通

们通常做的是
“一锤子买卖”
。由于未

驱动，
滥用手中的经销权。
厂商应该秉

经授权，
他们通常不懂产品，
无法给予

承对消费者负责的态度，
拒绝向无资质

产品培训，
也拒绝向消防队提供售后服

的进口商销售产品。
以司法权利对于未

问：
什么是灰色市场？灰色市场的
非法点在哪里？
●

过某种非法渠道进入到有正式授权的销
售领域的非法销售行为。
未经授权的经
销商
（进口商）利用虚假授权欺诈消防采
购人员，
这严重扰乱了市场秩序。
问：合法 途径买卖与灰色市场买
卖有哪些差异？
●

务。
但现实的情况却是他们常常以低廉
的价格而在竞标中取胜。
可是，
一旦完
成交货，
消防队却发现了各种问题：
无
质保、无售后、
老旧产品、
甚至货不对
版！

答：
获得正式授权的经销商会投

入大 量的人力去 研 究设备、投 入大 量

问：
“灰色市场”难道不是厂家全
球市场化的推动结果吗？

的物力来宣传介绍产品、
投入巨大的财
力购买样品以向消防队提供最直观最
精确的产品样本。正因如此，
授权的经
销商在消防设备买卖过程中会对品牌
负责。
授权经销商会积极地协助消防队

●

答：
灰色市场产品流通最有力的

推动因素是 超低的价格。非法经销商
（进口商）在全世界范围内持续倒卖产
品。
在灰色产品流通到消防队之前，
这

经授权的倒卖行为、
以欺诈为目的的散
播虚假信息、
拒不履行合同条款等行为
予以法律追究。
问：
灰色市场买卖行为通常发生在
产品流通的那个环节？
●

答：
灰色市场的买卖行为无处不

在。
当一个二道贩装着授权经销商经销
授权产品以外的其他产品、
甚至经销商
承诺给予低于厂商规定的销售价格时，
这些行为都属于灰色市场的非法买卖行

部分产品可能经过了二道贩子、
三道贩

为。
采购人员要时刻注意授权书上的授

子甚至四道贩子的手，
于是就产生了最

权产品范围和授权时间。
国际上很多欺

供完善的产品培训、
售后服务和客户支

后交付的产品过期、
货不对版等现象。

诈案例是由于厂商已撤销了某个经销

持。
这几点正是巩固一个品牌内在价值

由于产品的多层次流通，
非法进口商以

商的授权，
可此经销商仍然使用过期的

的核心因素。

低于市场定价的价格倒卖商品，
这也严

授权书招摇撞骗，
给消防队带来了无法

重干扰了厂商的国际定价。

估量的损失。

购买最高质量的产品，
同时为消防队提

但是，
由于灰色市场的存在，
未经

关于伪劣产品
问：
如何定义伪劣产品？
●

场宣传材料来以次充好，
以假乱真。
问：伪劣产品是如何流通 到市场

答：
伪劣产品是指未经授权的工

厂生产制造、
倒卖产品的行为。
伪劣产
品依靠相似的产品外形及相同的商标

●

答：
对于 中国 消 防采 购人 员 来

说，
语言差异造成的国外产品品牌认知
不足，
增大了消防采购对伪劣产品辨别

的？
●

答：
伪劣产品通过伪劣厂家所创

的难度。

标 识在 市场当中充当正 牌商品，极 具

造的流通渠道销售到几个特定的中间

在2013年北京消防展上，
各大正

迷惑性的相似度导致采购人员很难辨

人