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ALTA GERENCIA E Metodología Ágil n el mundo en que vivimos, el aceleramiento es cada vez más frecuente, las exigencias de los clientes son más apremiantes, sin embargo, no podemos descuidar la calidad; es por esto que surge la metodolo- gía Ágil, como sustituto a los métodos clási- cos de gestión empresarial. La flexibilidad, la calidad y la necesidad de entregar proyectos y productos en cortos espacios de tiempo son una prioridad. Los procesos Ágil son idóneos para aquellas organizaciones que son de última generación y reaccionan a las nuevas tendencias. Los be- neficios de la metodología Ágil son directa- mente el aumento de la productividad, ya que: n Mejora la motivación e implicación del equi- po, permitiendo a éste conocer el estado del proyecto en todo momento. Las ideas de todos los miembros se tienen en cuenta; antes de to- mar una decisión definitiva todo se negocia y es valorado por todos. Con esta técnica se fo- menta el trabajo en equipo y por tanto aumen- ta la implicación de los miembros del mismo. n Existe mayor velocidad y eficacia, ya que permite hacer entregas parciales del produc- to, por lo que se puede presentar una versión funcional del producto en breve intervalo de tiempo. n Mejora la calidad, ya que las entregas par- ciales del producto o proyecto permiten de- tectar los fallos o errores que tenga, y aplicar soluciones antes de su comercialización defi- nitiva. n La satisfacción de los clientes será mayor, pues estarán involucrados en cada etapa del proceso viendo la progresión del mismo y aportando sugerencias y opiniones. Los 12 principios del manifiesto Ágil, que dio origen a este modelo de gestión empresarial, son: 1. Satisfacción del cliente, como base de todo. Se alcanza a través de la entrega de productos de valor que cubran una necesidad. 2. Bienvenidos los nuevos requisitos o cam- biar sobre la marcha. Cualquier sugerencia o solución es bienvenida si se trata de mejorar el producto. CONTACTO ECONÓMICO | MARZO 2020 Parte I MCS Fernando Dávila Pinilla Gerente General CONTACTO CONSULTING [email protected] [email protected] 70615036 El aceleramiento es cada vez más frecuente, las exigencias de los clientes son más apremiantes, sin embargo, no podemos descuidar la calidad; es por esto que surge la metodología Ágil, como sustituto a los métodos clásicos de gestión empresarial. 3. Entregas por semanas basadas en la divi- sión del trabajo en fases productivas es la base de la metodología. En lo posible, ejecutar una cada semana. 4. Es posible medir el progreso, ya que la evo- lución de los procesos no es un elemento sub- jetivo. Se puede medir con indicadores concre- tos. 5. Desarrollo sostenible, porque la forma de ejecutar los proyectos debe garantizar en sí misma su continuidad. No es una cuestión de hacer por hacer. 6. Trabajo cercano, permite que los líderes de los proyectos deban ejercer su labor en el mis- mo terreno donde tienen lugar las tareas y no desde los despachos. 7. Conversación cara a cara, ya que el gestor responsable debe comunicar de forma eficaz sus mensajes, mejor si se hace de forma pre- sencial. Se recomiendan reuniones periódicas tanto con el cliente como con sus colaborado- res. 8. Motivación y confianza, porque los procesos sólo tendrán éxito si quienes los llevan a cabo son personas motivadas y que interactúan en climas de confianza y solidaridad. 9. Excelencia técnica y buen diseño, siendo que las formas nunca deben perderse, así como tampoco la calidad del trabajo. Todo es un conjunto. 10. Simplicidad, puesto que las tareas han de ser lo más sencillas posible. Si alguna no pue- de ser ejecutada en esos términos, debe ser di- vidida en iteraciones hasta que se reduzca su nivel de complejidad. 11. Autogestión de los equipos: Si bien debe existir una figura que monitorice los equipos de trabajo, éstos deben ser capaces de organi- zarse por sí mismos. El exceso de jerarquías crea dependencia entre los colaboradores. 12. Adaptación circunstancias cambiantes. Los proyectos no suelen terminar de la misma forma en que empezaron. Es indispensable que quienes los ejecutan puedan adaptarse a las distintas circunstancias que puedan sur- gir. Todas estas herramientas las puedes imple- mentar con el apoyo de CONTACTO CONSUL- TING EDICIÓN 238 41