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TRANSPORTE FERROVIARIA ANDINA, NUEVA IMAGEN DE MARCA CON RETOS DE INVERSIÓN L os procesos continuos de restructu- ración empresarial son la sabia vital para emprender nuevos retos. Según Maichol Piñango Caraballo, gerente de relaciones institucionales de la Ferroviaria Andina, estos aparecieron con la lle- gada de la nueva administración, en el año 2015. La idea fue generar una transformación, que lle- ve a la empresa de transportes a convertirse en una compañía de Soluciones Logísticas Integra- les, comprendiendo para esto la internacionali- zación y el servicio de distribución interna. De esta manera se genera la renovación en distintas aristas, una de ellas es el cambio de imagen o marca institucional, que se venía tra- bajando hace dos años y que, el 2019, da un giro trascendental a la compañía, convirtiéndose en pilar fundamental para empezar a planificar el futuro. “Este proceso de cambio de imagen surgió de la visión de un trabajo constante, de los valores y el diseño de un plan interno, que tendrá una du- ración de 5 años (2019 al 2024). Una mirada estra- tégica, para convertir a la Ferroviaria en un Ope- rador de Logística Integral”, advirtió Piñango. Proceso de consolidación Primero se ordenó la empresa, con una orien- tación de trabajo muy asertiva en cuanto a ca- pacitación, se ha profundizado un seguimiento constante al crecimiento del personal, que es el eje para un fortalecimiento institucional. El in- greso de nueva tecnología es vital para generar mayor competitividad, y es parte fundamental para alcanzar los objetivos trazados. El ingreso de tres nuevas locomotoras al país, vía puerto de Antofagasta, forma parte de esta actualización. Un logro muy importante, porque 8 EDICIÓN 235 después de 40 años se obtiene este tipo de maqui- naria para el occidente boliviano. La adquisición incluye un soporte técnico venido desde Valen- cia, España, por seis meses, para capacitar al personal y controlar el buen funcionamiento de las máquinas. Por otro lado, se envió a Valencia a tres mecánicos de la ferroviaria, para recibir una capacitación durante 45 días. “Andina es la primera empresa ferroviaria que entró en el programa Scort, que se basa en la sustentabilidad y sostenibilidad de pequeñas, medianas y grandes empresas. Se trata de un programa de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)”, señaló el ejecutivo, acotando que el cumplimiento de la primera etapa, consisten- te en dos de cinco módulos, ha contribuido para mejorar el ambiente laboral en la compañía. Se cuenta además con procesos de capaci- tación interna, estos se deben a que Bolivia no cuenta con una Universidad Ferroviaria, y todo se aprende a través de la práctica, con el manejo constante de los flujos internos que tiene la em- presa. Acompañando estas iniciativas, van las CONTACTO ECONÓMICO | SEPTIEMBRE 2019