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LA DINÁMICA DE LA INTERACCIÓN Y LA DINÁMICA DE LA INFLUENCIA

- La interacción se ha presentado revestida de normas, de presión, de estilos de liderazgo, de cohesión, de obediencia, de conformidad, de ideología.

- Es necesario saber que ocurre dentro de un grupo.

- Se plantea una distinción entre influencia normativa e influencia informativa.