La telematica di bordo è diventata importante nella scelta della nuova auto
VENDITA: IL CONCESSIONARIO RESISTE Anche sul fronte dei canali di acquisto emergono segnali di trasformazione. Quasi la metà degli italiani si dice interessata all’ acquisto diretto online dal produttore, e cresce l’ interesse anche per servizi collegati come le assicurazioni. Nonostante questo, il concessionario resta il punto di riferimento principale: il 60 % degli intervistati continua a preferire il contatto diretto per finalizzare l’ acquisto.
CONNETTIVITÀ E IA La tecnologia a bordo continua a guadagnare spazio. In Italia, il 40 % dei consumatori si dichiara interessato alle funzionalità abilitate dall’ intelligenza artificiale, soprattutto quando queste migliorano la sicurezza. I servizi più apprezzati sono quelli legati alla protezione del veicolo e alla gestione delle emergenze: dal tracciamento antifurto ai sistemi di rilevamento automatico di pedoni e veicoli. Resta però una certa attenzione al tema della privacy, che continua a influenzare le scelte degli utenti.
IMPLICAZIONI PER LA CARROZZERIA Per il mondo della carrozzeria, i dati Deloitte confermano una tendenza già evidente: il parco circolante sarà sempre più eterogeneo, con una convivenza prolungata tra motori tradizionali ed elettrificati. Questo significa lavorare su veicoli
L’ alimentazione alla“ spina” non decolla, anzi torna interesse per il motore diesel
più complessi, con sistemi elettronici avanzati, sensori, ADAS e componenti ad alta tecnologia. La riparazione non riguarda più solo la lamiera o la verniciatura, ma richiede competenze sempre più trasversali. In questo scenario, la vera sfida non sarà solo seguire l’ evoluzione del mercato, ma formare tecnici in grado di gestire questa complessità, mantenendo standard qualitativi elevati. Perché, al di là delle scelte dei consumatori, una cosa resta certa: l’ auto cambia, e con lei deve cambiare anche la carrozzeria.
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