L’ aera di lavoro Il tintobox Sinnek
Perché avete scelto Sinnek come partner per la verniciatura? << Cercavamo un partner capace di migliorare concretamente il nostro lavoro. Con Sinnek abbiamo ottenuto un importante salto di qualità sia nella produttività sia nell’ organizzazione. I tempi di applicazione e di essiccazione si adattano perfettamente ai nostri ritmi, consentendoci di aumentare la redditività senza rinunciare alla qualità della finitura. Anche la colorimetria è un punto di forza: riuscire a ottenere il colore corretto fin dal primo tentativo significa evitare rilavorazioni e ottimizzare i tempi. Ma ciò che apprezziamo maggiormente è il supporto umano. Il team tecnico e commerciale è sempre presente, non solo nella fase iniziale, ma ogni volta che serve assistenza o formazione. Questo rapporto di collaborazione ci permette di affrontare con maggiore serenità anche le sfide legate all’ evoluzione dei prodotti e delle tecnologie di verniciatura >>.
Come guardate alle nuove tecnologie, dalla robotica all’ intelligenza artificiale? << Siamo sempre stati aperti all’ innovazione e continuiamo a investire in nuove tecnologie. Abbiamo già visitato dimostrazioni dedicate ai robot per la verniciatura perché crediamo che automazione e intelligenza artificiale possano rappresentare un supporto importante. Tuttavia, almeno oggi, non possono sostituire l’ esperienza, il giudizio tecnico e la manualità dell’ uomo. Piuttosto, possono affiancare i professionisti e contribuire a rendere il nostro settore più attrattivo per i giovani, lasciando alle persone le lavorazioni di maggior valore tecnico e qualitativo. La tecnologia deve essere uno strumento che migliora il lavoro, non un fine in sé: è questa la filosofia con cui valutiamo ogni nuovo investimento >>.
Come immaginate il futuro della carrozzeria? << Sarà un settore sempre più tecnologico e specializzato. Le vetture
diventano ogni anno più complesse e richiedono formazione continua, organizzazione e investimenti. Noi realizziamo circa 1.300 riparazioni all’ anno, ma crediamo che oggi il valore di una carrozzeria non si misuri soltanto dal numero degli interventi. La vera differenza la fanno il servizio e l’ attenzione al cliente. Per questo offriamo presa e riconsegna del veicolo, soccorso stradale 24 ore su 24 convenzionato con le principali compagnie e una gestione completa del sinistro. Il nostro obiettivo è trasformare un momento di difficoltà per il cliente in un’ esperienza gestita con professionalità, efficienza e serenità. Continueremo a investire in persone, tecnologia e organizzazione perché è su questi elementi che si costruiscono collaborazioni solide e durature. Siamo convinti che il futuro premierà le carrozzerie capaci di coniugare competenza tecnica, innovazione e attenzione al rapporto umano: è questa la direzione che abbiamo scelto e sulla quale intendiamo continuare a crescere >>.
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