Manuela Palmieri, Direttrice
Efrem Bresolin, Direttore Aftermarket Networks
La tradizionale Convention degli Arval Premium Center edizione 2025 si è tenuta quest’ anno sul lago di Garda( 4-5 dicembre), accogliendo al TH Lazise Hotel Parchi del Garda i titolari dei centri di mobilità parte della rete preferenziale di riparatori di Arval Italia. Obiettivo primario dell’ appuntamento quello di sottolineare la centralità della rete nella strategia di Arval Italia, ribadendone il ruolo imprescindibile per la piena soddisfazione di clienti e driver. Ma la convention, intitolata“ Consapevolezza è futuro”, è stata anche un prezioso momento di confronto sull’ attuale contesto e sugli obiettivi 2026. Sono oggi 194 gli Arval Premium Center( strutture multiservice) che, insieme ai 1.608 Arval Center( specialisti nei singoli servizi di riparazione), costituiscono il network d’ eccellenza di Arval Italia. Questi centri rappresentano il“ cuore” della rete di servizi di Arval e sono in grado di assicurare i più elevati standard di manutenzione e assistenza ai quasi 300.000 veicoli che compongono la flotta Arval. Oltre a questo, gli Arval Premium Center sono veri e propri centri di mobilità,“ ambasciatori” sul territorio dei prodotti Arval: dalle varie formule di noleggio al servizio di auto sostitutiva, fino alla vendita di veicoli usati ex-noleggio.
OBIETTIVI 2026: COMPETENZE AL CENTRO Il 2026 avrà un importante focus su sostenibilità e sviluppo delle competenze, per mettere i centri Arval nelle condizioni di affrontare al meglio le nuove sfide che il mercato impone. Vero e proprio“ motore” di Arval sono le Operations, che, come spiegato dalla Direttrice Manuela Palmieri, si occupano di tutti i servizi legati al ciclo di vita del
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