Capacitación y selección del capital humano Carlos Serrano Revista Gestion Capital Humano | Page 14

GESTION DEL CAPITAL HUMANO
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Diagnóstico de las Necesidades del Capital Humano
La detección de necesidades consiste en encontrar las diferencias que
existen entre lo que se debería hacer en un puesto y lo que realmente se
está haciendo, así como las causas de estas diferencias. En otras
palabras una investigación que se orienta a conocer las carencias que
manifiesta un trabajador y que le impiden desempeñar adecuadamente
las funciones de su puesto.
Algunas preguntas que puedes plantear en este
momento son las siguientes:
¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes
requiere el puesto?
¿Qué se debe lograr?
¿Qué se debe hacer?
¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes
requiere la persona