Capacitación Atención al Cliente Volumen 1 | Page 21

PROTOCOLO es saber convivir, saber agradar y saber estar, adereado con un toque de estilo personal
Charls Rou.
REFLEXIONEMOS: No hay mejor carta de presentación que una persona educada. La cortesía no cuesta nada y gana todo.
Montagu. No hay que mostrarse espondtáneo sino cuando se está completamente seguro.
Hay que ser siempre el maestro de ceremonias de uno mismo. Keyserling.
Un hombre educado es el que tiene los amores y los justos. Lin Yutang.
La educación no se hereda, se conquista. André Malraux.
Hay gente en sociedad que solo es gente de sociedad, lo que es lastimoso. Francois Mauriac.
El mejor uso que puede hacerse de la palabra en muchas ocasiones, es callarse. Chuang Tse.
Malas compañias corrompen buenas costumbres. San Pablo.
El buen humor es lel mejor traje que se puede vestir en sociedad. William Thackeray.
Los buenos modales se consiguen a base de pequeños sacrificios. Ralph Ealdo Emerson.

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