Capacitación Atención al Cliente Volumen 1 | Page 21

PROTOCOLO es saber convivir , saber agradar y saber estar , adereado con un toque de estilo personal
Charls Rou .
REFLEXIONEMOS : No hay mejor carta de presentación que una persona educada . La cortesía no cuesta nada y gana todo .
Montagu . No hay que mostrarse espondtáneo sino cuando se está completamente seguro .
Hay que ser siempre el maestro de ceremonias de uno mismo . Keyserling .
Un hombre educado es el que tiene los amores y los justos . Lin Yutang .
La educación no se hereda , se conquista . André Malraux .
Hay gente en sociedad que solo es gente de sociedad , lo que es lastimoso . Francois Mauriac .
El mejor uso que puede hacerse de la palabra en muchas ocasiones , es callarse . Chuang Tse .
Malas compañias corrompen buenas costumbres . San Pablo .
El buen humor es lel mejor traje que se puede vestir en sociedad . William Thackeray .
Los buenos modales se consiguen a base de pequeños sacrificios . Ralph Ealdo Emerson .

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