Café com BlackBerry Edição 3, Novembro 2013 | Page 20

Entrevista

Estamos inaugurando uma nova seção na Revista e para começar trazemos uma entrevista com o Ryan Helt, autor de um
dos vídeos mais incríveis sobre o BlackBerry Z10. Assinado como FlyguyCreations, Ryan Helt criou um vídeo comercial
impressionante do Z10 que mostra a evolução do BlackBerry. O comercial mostra as associações do BlackBerry com a
vida das pessoas, a sua partida e o seu retorno como um produto novo e melhorado (BlackBerry 10).

BlackBerry There Then There Now - Para aqueles momentos da Vida!
[www.youtube.com/watch?v=BLRXUARm3kA]
Café com BlackBerry: Qual o seu nome, onde você vive e qual sua profissão?
Meu nome é Ryan Helt, vivo em Ancaster, Ontario Canada. Formado em Mercado com foco em Marketing pela
Universidad de Ottawa, no momento trabalho para um banco local (TD Canada Trust). Nas horas vagas, faço aulas
de teatro e pequenas atuações em Toronto, Ontario.
Café com BlackBerry: O que o levou a produzir o vídeo comercial do BlackBerry Z10?
Sempre tive interess em estar em frente das câmeras. Venho de uma grande família de 8 membros, então sempre
tentei chamar a atenção de todos quando era criança. Já fiz muitos vídeos no passado, mas todos feitos por
pura diversão.
O lançamento do Z10 foi altamente antecipado e não acredito que a BlackBerry reconheceu que precisava trabalhar o branding corporativo tão bem quanto trabalhar o marketing do novo produto. Sua posição sobre o Z10
era estritamente de fazer marketing de produto, de acordo com Frank Boulben, diretor chefe de Marketing da
BlackBerry.
Então veio a campanha do Superbowl. Na minha visão uma chamada horrível de marketing tanto para o produto
como para a marca. Em vez de jogar de forma humilde e reconhecer as falhas do passado ou até mesmo mostrar
as funcionalidades do novo sistema, a BlackBerry escolheu para se vangloriar, mostrar o que o telefone “não
podia fazer”, para insinuar que o mesmo pode fazer quase qualquer coisa. Um movimento pomposo de uma
empresa que não tinha muito do que sustentar da atual situação de mercado.
Minha reação imediata foi de que essa campanha não seria bem recebida. Você pode olhar o comercial no
YouTube (www.youtube.com/watch?v=UPbhzmIq9uU) e ver que a taxa de aprovação é muito ruim (Likes vs
Dislikes).
Café com BlackBerry: Qual a história por trás da criação do vídeo? Como o script foi criado?
Quando eu pensei sobre a BlackBerry como uma empresa, eu vi uma narrativa compreensível. Uma narrativa de
ser uma criança que cresceu com seus pais e, eventualmente, seguir em frente, mas depois volta a casa.
A BlackBerry foi um rei enquanto crescia como empresa, eventualmente deixou de ser uma gigante, teve uma
grande queda só para voltar com seu produto novo e melhorado.
O comercial mostra a evolução do BlackBerry, e suas associações com a vida das pessoas, a sua partida e seu
retorno como um produto novo e melhorado. O vídeo metaforicamente mostra tanto o crescimento e o retorno da empresa desta forma. Minha esperança era que os consumidores pudessem se relacionar com algo no
comercial em suas próprias vidas. Eu tinha tantos BlackBerry antigos à minha disposição que funcionou muito
bem para o projeto.

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