Business productivity Revista submodulo 1 y 2 | Page 9

¿Cuáles son sus
ventajas y desventajas?
• Puede ser utilizado
cuando el proceso no
se conoce a detalle.
• Se concentra en el
proceso y no se
centra en el
producto.
• Obliga a considerar
una gran cantidad de
elementos asociados
con el problema.
• En una sola rama
se identifican
demasiadas causas
potenciales.
• Tiende a
concentrase en
pequeños detalles
del proceso.
• El método no es
ilustrativo para
quienes no lo
conocen.
9