ENTREVISTA
cione hoy y que te siga funcionando dentro de veinte años.
Para nosotros es más importante preguntar cómo vives que preguntarte simplemente qué quieres.
Porque alguien puede decirte que quiere un comedor para dieciséis personas y, cuando empiezas a conocer su vida, descubres que jamás se sienta en un comedor formal y que ese espacio podría utilizarse de una manera muchísimo más relevante para su familia.
Entonces preguntamos mucho: ¿ reciben amigos?, ¿ cocinan?, ¿ hacen carne asada?, ¿ tienen hijos?, ¿ nietos?, ¿ mascotas?, ¿ tienen familia que vive fuera y viene a visitarlos?, ¿ qué hacen los fines de semana?, ¿ cómo se relacionan entre ellos?
Hay un ejercicio que hacemos mucho con nuestros clientes y que me gusta especialmente. Les decimos: « Imagina que la casa ya está terminada. Es sábado en la mañana. Cuéntame qué está sucediendo ».
En ese momento dejan de decirte qué cuartos quieren y empiezan a imaginar su vida: « Estoy tomando café », « mis hijos están afuera », « el perro está corriendo », « mi familia vino a dormir ». Y, de repente, aparecen necesidades que jamás habrían salido de una lista de espacios.
24 BUENA VISTA