Brochures Informative - Corsi di Marketing | Seite 8
Tasso di consegna delle e-mail
Tutti coloro che sono nuovi dell'e-mail marketing spesso non immaginano che non tutti i messaggi inviati raggiungono l'obiettivo. Molte ragioni possono compromettere il buon fine dell'operazione.
Cerchiamo di analizzarne le principali ragioni. Gli indirizzi e-mail dei destinatari non sono corretti. I vostri contatti potrebbero aver commesso degli errori di digitazione al momento della sottoscrizione. Anche il più piccolo errore può rendere non valido un indirizzo e-mail.Occorre considerare che poche persone dimenticano il proprio indirizzo e forniscono quello sbagliato. La casella di destinazione è piena. Non è raro che alcune persone non cancellino vecchi messaggi nella loro mailbox. Alcune caselle hanno una limitata capacità di spazio e quando sono piene i nuovi messaggi vengono rifiutati. L'indirizzo non è più esistente. Succede quando vecchie o inutilizzate caselle di posta vengono cancellate. Problemi della rete. Può succedere che vi sia una manutenzione da parte di un ISP o qualcosa vada storto durante la comunicazione. Quando i messaggi non raggiungono la destinazione voluta e di conseguenza sono rispediti al mittente, viene generato quello che è definito un "bounce". Si ha un "hard bounce" quando l'errore è permanente (cioè l'indirizzo non esiste più).
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