Boletín de Negocios OCTUBRE 2009 | Page 6

DN El concepto de innovación y su medición El concepto de innovación se ha transformado a lo largo del tiempo, desde los años 90’s cuando se considera comienza a tener auge. La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) construyó en 1992 el Manual de Oslo; primer manual metodológico que propone un marco conceptual para la estandarización y recolección de datos de innovación. Desde la primera edición del manual hasta la última en 2006 (versión en español) se han desarrollado cuatro tipos de innovación: en proceso, en producto, organizacional y en mercadotecnia. innovación Lundvall, (Nelson 1992; & Winter, Nelson, 1982; 1993). A partir de estas teorías surge la concepción sistémica de la innovación, donde interactúan agentes heterogéneos como el sistema educativo, el gobierno y las empresas. Brevemente, la innovación en producto incluye cambios significativos en las características de bienes y servicios; la innovación en proceso son cambios significativos en métodos de producción y distribución; la innovación organizacional son modificaciones en su estructura y procesos en respuesta a un cambio tecnológico; y la innovación en mercadotecnia se relaciona con estudios de mercado o nuevos métodos de comercialización (OECD, 2006). El estudio de la innovación se ha basado principalmente en seis enfoques teóricos: I. Teoría económica (Schumpeter, 1934). de la innovación II. Teoría de la organización industrial (Tirole, 1995; Lam, 2005). III. Teoría de la incertidumbre (Rosenberg, 1994). IV. Teoría de la mercadotecnia (Hunt, 1983; Perreault & McCarthy, 2005). V. Teoría de la difusión de la innovación (Hall, 2005; Rogers, 1995). VI. 5 Teoría evolucionista y de sistema de Fuente: OECD (2006) En términos reales, la innovación se lleva a cabo en la empresa apoyada en el resto de los agentes. Sin embargo, algunos autores como Jaramillo, Lugones, & Salazar (2001) afirman que la innovación se comporta de diferente manera en países latinoamericanos en comparación con Estados Unidos, Canadá y Europa. Por lo tanto, el marco conceptual y los sistemas de indicadores de innovación actuales deben ser adaptados a las condiciones de nuestra región.