12 | BOUWENDNL | December 2017 |
Foto | Carla van den Bergh
SPECIAL DUURZAME INZETBAARHEID
"Betrokkenheid
omdat iedereen aannemer is
van zijn eigen project"
Bij Bouwbedrijf Balemans voelt iedereen die normaal alleen in het teken staan van veilig
zich aannemer van zijn eigen project, aldus heid, omgegooid. “Voorheen was ik tijdens de
directeur Jaco Balemans. “Hierdoor ontstaat toolbox alleen zelf aan het woord. Nu vertellen
een grote mate van betrokkenheid bij het ook anderen binnen het bedrijf wat er speelt,
bedrijf. Omdat op onze projecten veelal
twee tot drie man werken, is het geven
van die verantwoordelijkheid ook
bijna niet meer dan logisch. Maar je
zoals de calculator of de administratie. Ook als
er iets mis is gegaan. Zo blijft iedereen betrokken
en op de hoogte en leren we van elkaar.”
moet die verantwoordelijk dan ook Verantwoordelijkheid
echt geven, en dus zelf loslaten. Dat Het idee om het bedrijf op een andere manier te
kan gevoelsmatig lastig zijn.”
organiseren is zo’n acht jaar geleden ontstaan.
Balemans had te maken met lagere winst
Om de betrokkenheid van de
medewerkers te vergroten
gevendheid, lagere klanttevredenheid en ook
minder tevreden werknemers. “Ik ging op zoek
is naast het geven van naar nieuwe mogelijkheden. Hoe konden wij,
meer verantwoorde met een lach op het gezicht, een hoger rende
lijkheden, de arbeids ment behalen? Door de verantwoordelijkheid
vreugde voor Balemans lager in de organisatie te leggen, verandert
net zo van belang. “Elke de taakverdeling binnen het bedrijf. Wij waren
ochtend, voorafgaand nu in staat om met minder mensen hetzelfde
aan het werk, komen alle werk te maken. Dat is in crisistijd onze redding
medewerkers eerst naar geweest want ook wij moesten inkrimpen.
de zaak om gezamenlijk Zelf heb ik daardoor meer ruimte voor andere
koffie te drinken. Efficiënt is zaken gekregen. Het loslaten of juist krijgen van
het natuurlijk niet maar omdat verantwoordelijkheid was voor iedereen wennen,
iedereen elkaar elke ochtend zeker ook voor mij. Vakmannen zijn gewend
even ziet en spreekt, vergroot aangestuurd te worden maar maken nu zelf het
dit de collegialiteit. Men vindt het project. Elke twee stappen vooruit betekent vaak
heel normaal om zo de dag te
één stap achteruit. Het is een proces van jaren
starten.” Vijf jaar geleden en loopt nog steeds. In een kleine organisatie
heeft Balemans de is het een voordeel dat je er kort op zit, mocht
maandelijkse
het dreigen mis te gaan. Uiteindelijk werpt ’t zijn
toolbox vruchten af. We hebben onlangs zowel twee
meetings, vijftigers als twee leerlingen aangenomen die
allen zelf hadden aangegeven graag bij ons te
willen werken. We groeien weer, maken met een
kleinere groep meer werk en dat
allemaal met een lach op ons
gezicht.”