Bluebird - Mutiarabiru Mutiarabiru Magazine - Maret 2018 | Page 71

Lost & Found Dear Drivers Testimoni customer Blue Bird mengenai barang-barang yang sempat tertinggal. Imelda Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Customer Care Blue Bird yang telah membantu untuk mencarikan ponsel saya yang tertinggal di taksi. Apresiasi yang tinggi juga turut saya sampaikan kepada Bapak Sutarno pengemudi taksi Blue Bird (ME 4951) yang bersedia mencarikan ponsel tersebut dan mengantarkannya kembali kepada saya. Pak Tarno ini pengemudi yang sangat baik dan sopan. Selama perjalanan, beliau banyak bercerita mengenai pengalaman dan kebanggaan menjadi pengemudi Blue Bird. Eddy Hartanto Pada 14 Desember 2017 sekitar tengah malam saya pulang ke rumah dari Grand Indonesia, Jakarta, menggunakan jasa taksi Blue Bird nomor seri SE 1500 dengan pengemudi bernama Ismail. Sewaktu meninggalkan taksi, saya kelupaan membawa belanjaan saya di dalam kantong plastik toko Uniqlo. Saudara Ismail tidak lama kemudian mengantarkan barang belanjaan saya secepatnya ke rumah. Saya sampaikan terima kasih kepada Saudara Ismail atas profesionalismenya, dan selamat kepada Blue Bird atas keberhasilannya dalam menanamkan sikap disiplin dan profesionalitas yang tinggi kepada segenap pengemudi.  Sudjiwo Tejo Hatur nuhun untuk Blue Bird Bandung. Ada hal menarik yang saya alami pada hari ini. Mungkin terlalu sibuk dan keasyikan dengan aktivitas, saya pada akhirnya secara tidak sengaja meninggalkan tas di taksi ketika hendak turun dari taksi Blue Bird yang saya tumpangi. Saya lupa nomor taksi dan nama sopirnya. Betapa baiknya pelayanan Blue Bird, hingga barusan sopir taksinya mengembalikan tas saya yang tertinggal di taksi. Dan saya baru menyadari bahwa tas saya tertinggal ketika Pak Sopir menyerahkannya. Saya seperti merasa “utang rasa” dengan sopir dan kebaikan layanan Blue Bird Group. Saya baru menyadari bahwa tas saya tertinggal ketika Pak Sopir menyerahkannya. Ayi Jufridar Hari ini saya mengunjungi Plaza Festival. Ketika pulang saya menumpang taksi Blue Bird. Mungkin karena kelelahan mengunjungi tempat tersebut saya sampai lupa dengan dompet saya yang berisi ponsel dan uang. Saya cemas karena ini merupakan barang penting. Rasa cemas itu terjawab dengan kegembiraan ketika 15 menit kemudian kembali ke tangan saya dan diantar langsung oleh sopir Blue Bird yang saya tumpangi. Saya merasa sangat terharu karena respons yang sangat cepat. Terima kasih Blue Bird. Mutiara Biru 69