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Les coups de main qui créent du lien
B2V peut participer sous conditions au FInancement du service . Découvrez le service Allo Louis à travers cet entretien . Interview d ’ Alexandre Durand et Adrien Laprévote , fondateurs Allo Louis .
Adrien Laprévote et Alexandre Durand , fondateurs d ’ Allo Louis
Pouvez-vous nous parler de la création d ’ Allo Louis ?
Nous avons lancé Allo Louis avec Adrien en septembre 2019 . Adrien et moi sommes amis depuis plus de 15 ans et partageons la volonté d ’ agir en faveur des grands enjeux de notre société . Cette quête de sens est centrale dans notre parcours professionnel . L ’ idée est née de notre expérience personnelle de petits-enfants . Chaque fois que nous rendons visite à nos grands-parents , il y a toujours quelques services à rendre : déplacer des objets encombrants , aider sur l ’ ordinateur , changer une ampoule … Des besoins qui parfois s ’ accumulent et dégradent la qualité de vie au domicile de nos aînés , mais qui , pour des jeunes en bonne santé et technophiles , sont très simples à traiter . Allo Louis est né de cette idée : proposer un service qui permettrait de répondre efficacement à ces besoins et où se faire aider devient synonyme de plaisir .
Quels sont aujourd ’ hui les services que vous proposez ?
Allo Louis propose tous types de petits services qui peuvent être traités par un étudiant sans avoir à être un super technicien . Parmi les demandes les plus fréquentes , on trouve : l ’ aide informatique adaptée , l ’ aide au rangement , l ’ accompagnement en extérieur ( chez le médecin ou pour faire les courses par exemple ), le petit bricolage , le jardinage . Certains services nécessitent d ’ avoir du matériel à domicile .
Témoignage d ’ un Louis
Olivier , 21 ans étudiant à Paris . Louis depuis avril 2021 . Quatre missions réalisées .
« J ’ ai connu Allo Louis via les réseaux sociaux un peu par hasard , en fait . J ’ ai réalisé quatre visites à Paris pour de l ’ aide informatique , du bricolage et de l ’ aide administrative . Je me suis inscris , car le principe me plaisait bien . Je suis proche de mes grands-parents à qui je rends régulièrement visite près de chez moi . Je prends plaisir à passer du temps avec eux , alors je me suis dit , pourquoi pas auprès d ’ autres personnes proches de chez moi . Je trouve les missions valorisantes , on se sent vraiment utile et on est toujours bien accueilli . J ’ apprécie particulièrement le moment d ’ échange et les nouvelles rencontres avec ces seniors . Et puis , c ’ est une rémunération qui est la bienvenue , il faut bien le dire . »
Qui sont les Louis ?
Les Louis sont les étudiants de la communauté qui apportent leur aide . Ils ont entre 18 et 30 ans et ont en commun la volonté de se sentir utiles et une affinité avec leurs aînés . Ils postulent chez Allo Louis et passent un entretien visant à tester leur motivation , leur qualité d ’ écoute et de communication . Ils sont aussi sensibilisés et formés de façon à assurer des visites de qualité . Tous les Louis sont par ailleurs assurés à chaque visite .
Comment enclencher une demande auprès d ’ Allo Louis ?
Nous avons voulu le service simple et le plus inclusif possible . Pas besoin d ’ internet donc , un simple numéro de téléphone est à contacter pour nous faire part d ’ une demande . Côté Allo Louis , un conseiller répond pour traiter ce besoin et se charge de trouver l ’ étudiant qui saura y répondre . L ’ étudiant appelle directement le bénéficiaire pour se présenter et convenir d ’ un jour de visite . Lorsque la visite a lieu , l ’ étudiant est rémunéré et Allo Louis se charge du suivi et de la déclaration du Louis . Tout est pris en charge .
Pouvez-vous nous donner quelques exemples de situations prises en charge récemment ?
Nous avons remarqué une certaine saisonnalité dans l ’ utilisation du service . Par exemple , au printemps , les demandes de jardinage ou d ’ aide au rangement sont plus nombreuses . Avec l ’ arrivée des beaux jours , les accompagnements en extérieur sont plus demandés . Pendant les périodes de confinement , nous avons constaté une importante hausse des demandes d ’ aide informatique . Les utilisateurs du service souhaitaient maintenir le contact avec leurs proches ou amis et nous sommes régulièrement intervenus pour installer ou configurer des outils de visioconférence .
5 services offerts sous conditions
Pour plus d ’ information , vous pouvez contacter le numéro dédié : 01 88 24 80 00
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B2V MEDIA octobre 2021