B Connectmag Issue 11 e-Mag-B-Connect-11 | Page 77
เฉิ ง ตู วั น นี้ ถ นนหนทางสะอาด บรรยากาศดี มลพิ ษ มี น ้ อ ย
เป็นเมืองใหม่ที่ทันสมัย เพื่อรองรับการท่องเที่ยวและการอยู่อาศัย
ตามแนวทางการมีวิถีชีวิตของคนรุ่นใหม่ โดยรัฐบาลจีนได้ส่งเสริม
ให้หันมาใช้พลังงานสะอาด พลังงานทดแทน เพื่อให้บรรยากาศ
การเดินท่องเที่ยวสบายๆ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เติมแต่งต้นไม้สูง
ใหญ่ใส่ตามพื้นที่ว่างในถนนหนทางให้ความรู้สึกผ่อนคลาย มีการ
เคลื่อนไหวมากกว่าจะมองเห็นเพียงตึกเป็นแท่งๆ เพื่อดูดซับมลพิษ
ตามท้องถนน
การเดินทางส�ำรวจเส้นทาง International Logistics โดยคณะ
ผู้ส�ำรวจจากประเทศไทยเริ่มต้นที่ Chengdu ซึ่งก�ำลังอยู่ในช่วงของ
การสร้าง พัฒนาเมืองก้าวสู่ความทันสมัย ด้วยหลักการธรรมดาแต่ม
คุณค่า ด้วยใช้หลักการ 3A วิเคราะห์ ดังน
1. Atmosphere บรรยากาศแห่ ง การลงทุ น ของท
เมืองนี้รัฐบาลให้การส่งเสริม พัฒนาเมือง บรรยากาศเป็นแบบ
International Walking Street ที่ทันสมัย สินค้า Global Brand
จากทั่ ว ทุ ก มุ ม โลกไหลเข้ า มาเปิ ด บริ ก ารให้ ช าวจี น ในราคาไม่ สู ง
นัก เนื่องจากมีฐานการผลิตที่ประเทศจีนจึงท�ำให้สินค้าที่นี่ราคา
สามารถจับต้องได้ ส่วนร้านน�้ำผลไม้ปั่นที่ได้รับความนิยมมาก คือ
ร้านฉันยุ่งมาก ขายดีเป็นเทน�้ำเทท่า หม่าล่าที่ถือเป็นซุ้มอาหาร
ปิ้งย่าง Happy Cat ที่ได้รับความนิยมมากจากวัยรุ่นชาวจีน รวมทั้ง
นักท่องเที่ยวที่มาเยือน จนเป็นบรรยากาศของถนนแห่งวัฒนธรรม
อาหาร (International Food Culture)
2. Attitude ทัศนคติของประชนที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งใน
การพัฒนา ขายทัศนคติของการเดินกินอาหารของชาวเฉิงตู คือ
วัฒนธรรมการเดินกินอาหารแบบ Grab & Go ที่มีวัฒนธรรมบวก
กับความทันสมัยของ Smart Phone ที่สื่อสารกันได้ แม้ภาษาจีนไม
คล่อง แต่ขอให้มีความต้องการที่ตรงกันและมีเงินทุกอย่างก็ลงตัว
3. Action การบริการที่เป็นรูปแบบที่ทันสมัย ประชาชน
ให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลก วัฒนธรรมด้านอาหาร
พื้นเมืองที่เป็นร้านแบบโรงเตี๊ยมของจอมยุทธ์ที่สามารถเข้าไปสัมผัส
กลิ่นไอของบรรยากาศแบบจีนๆ ได้ดีมาก อาหารหมูสามชั้นมัน
สุดฤทธิ์ เผ็ดสุดติ่ง กระดิ่งแมว พริกเข้มข้นจมน�้ำตา ต้องที่ Chengdu
หนึ่งในสินค้าที่ตอบโจทย์ยุคโลกไร้พรหมแดน คือ วัฒนธรรมการ
ขายสินค้าอาหารพื้นเมือง
หนึ่งใน Global Brand ที่เข้าใจในประเด็นนี้ คือ Starbucks
Coffee ที่ยังคงเป็นร้านกาแฟที่กระจายทั่วทุกมุมโลก ไม่เว้นแม
ที่เมืองนี้ ยังมีจุดยืนที่ชัดเจนในส่วนประสมการตลาดด้านสถานท
(Place) หรือท�ำเล
นั่ น คื อ การที่ Starbucks น� ำ กลยุ ท ธ์ ข องตนเองปรั บ ตั ว ตาม
วัฒนธรรมของแต่ละประเทศ (Adaptation Strategy) น�ำรูปแบบ
การตกแต่งร้าน ยึดรูปแบบวัฒนธรรมในพื้นที่เป็นหลักมีกลิ่นไอของ
เฉิงตู ผสมกับความเป็น Global Brand ที่ Starbucks มีอย่างลงตัว
ส่วนราคากาแฟ ก็ยังคงยึดหลักการตั้งราคาเดียวกันทั่วโลก (Global
Pricing) กาแฟด�ำ (Americano) ก็สามารถสั่งได้ในราคา 18 หยวน
คิ ด เป็ น เงิ น ไทยก็ ป ระมาณ 140 บาท ถื อ ว่ า ราคาใกล้ เ คี ย งกั น
ทั่ ว โลก แถมการบริ ก ารมี ก ารขอชื่ อ ลู ก ค้ า เพื่ อ จะได้ บ ่ ง บอกถึ ง
Special Service ส�ำหรับคุณคนพิเศษ You are the special one.
เหมือนกัน
จุดเล็กๆ ที่ร้านกาแฟสามารถหนีจากสงครามราคา (Price War)
เพื่อก้าวข้ามมาสู่การขายแบบเพิ่มมูลค่าสินค้า (Value Added)
ได้ แถมการสั่งกาแฟถ้าผลิตไม่ตรงตามที่ลูกสั่งแล้ว ทางร้านก็จะท�ำ
แก้วที่สองให้ดื่มได้แบบฟรีๆ อีกด้วย
Chengdu วันนี้สามารถผสมผสานความเป็นวัฒนธรรมแบบ
ดั้งเดิมโดยเฉพาะวัฒนธรรมการกินอาหาร ผสานกับความทันสมัย
ของรูปแบบการด�ำเนินชีวิตที่เปลี่ยนไป โดยการน�ำเทคโนโลยีเข้ามา
ควบคุม รวมทั้งการส่งเสริมการอนุรักษ์การใช้พลังงานสะอาดได
ในอนาคต เมื่อการพัฒนาคุณภาพของคนจีนรุ่นใหม่ให้ทันสมัย
รวมทั้งจิตวิญญาณของการเป็นคนค้าขาย บวกกับความทันสมัยแล้ว
ชาติอื่นต้องวิ่งไล่กวาดอีกหลายก้าวจึงจะตามทัน วันนี้การพัฒนา
ชาติ พัฒนาเมืองต้องท�ำความคู่ไปพร้อมกัน ระหว่างการสร้างคน
กับการสร้างตึก ต้องเดินคู่กัน ซึ่งประเทศจีนก�ำลังเร่งรีบพัฒนาเพื่อ
ความเป็นผู้น�ำในโลกอนาคต อีกไม่นาน
ที่มาของภาพ https://pngtree.com/freepng/chengdu-square-building_3120486.html
B-CONNECT MAGAZINE
75