B Connect Issue 12 B-Connect-12

3) บริการ KTC World Travel Service ส�ำหรับคนรักการท่องเที่ยว 4) TapKTC (KTC Mobile) โมบาย แอปพลิ เ คชั่ น เพื่ อ ให้ ส มาชิ ก ที่ มี เ กื อ บ 1 ล้านราย หรือราวๆ 60% ของฐานสมาชิก ทั้งหมดเข้าถึงการใช้งานได้สะดวกและมั่นใจ ในความปลอดภัย สินเชื่อบุคคลตั้งเป้า 1 ล้านราย 2562 เป็ น อี ก ปี ที่ ต ลาดสิ น เชื่ อ บุ ค คล จะแข่งดุ ทั้งผู้เล่นจากตลาดเดิมกับผู้เล่น หน้าใหม่ ขณะที่เป้าหมายของเคทีซีมุ่งขยาย จ� ำ นวนสมาชิ ก ให้ ไ ด้ ถึ ง 1 ล้ า นราย และ ตั้งเป้าเพิ่มอัตราการเติบโตของยอดลูกหน 10% พิชามน จิตรเป็นธรรม ผู้อ�ำนวยการ – ธุรกิจสินเชื่อบุคคล “เคทีซี” กล่าวว่า “ในปี ห น้ า เราจะเดิ น หน้ า แบ่ ง เบาภาระ บรรเทาความเดือดร้อน ร่วมลดการพึ่งพา หนี้ น อกระบบในปั จ จุ บั น ให้ ค นไทยได้ รั บ สิ น เชื่ อ ที่ เ ป็ น ธรรม ในส่ ว นของการเพิ่ ม จ� ำ นวนสมาชิ ก จะจั ด กิ จ กรรมการตลาด ที่ แ ตกต่ า ง ตรงใจ เช่ น การลดดอกเบี้ ย ในรู ป แบบใหม่ ๆ ที่ ยั ง ไม่ เ คยมี ใ ครท� ำ มา ก่อน การรักษาฐานสมาชิก ส่งเสริมการม วินัยในการใช้จ่ายอย่างมีความรับผิดชอบ 08 B-CONNECT MAGAZINE สร้ า งประสบการณ์ ที่ ดี จ ากแคมเปญการตลาดที่ โ ดนใจแบบเจาะจงเฉพาะกลุ ่ ม รวมถึ ง แคมเปญการตลาดหลายรูปแบบ เพื่อให้สมาชิกในวงกว้างมีการใช้บัตรกดเงินสดอย่าง ต่อเนื่อง และได้รับประโยชน์จากการลดและแบ่งเบาภาระหนี้ ตลอดจนจัดกิจกรรมเพื่อ ผูกสัมพันธ์ในระยะยาวกับฐานสมาชิก ในรูปแบบของเวิร์คช้อปแบ่งปันความรู้ที่เป็นประโยชน ด้านการบริหารเงินและเพื่อเสริมสร้างอาชีพและรายได นอกจากนี้ เคทีซียังพัฒนาบริการเบิกเงินสดออนไลน์ผ่านแอปฯ KTC Mobile ให้รวดเร็ว และสะดวกมากขึ น ้ โดยสามารถเบิกได้ตามวงเงินสูงสุดที ม ่ ใ ี นบัตรตลอด 24 ชั ว ่ โมงแบบเรียลไทม สะดวกสบายไม่ต้องใช้ PIN เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใช้บริการออนไลน์มากขึ้น พร้อมมีแผนจะเพิ่มจ�ำนวนธนาคารรองรับความต้องการในอนาคต เพื่อให้สมาชิกเลือกโอน เงินได้สะดวกยิ่งขึ้น และล่าสุด สมาชิกสามารถเลือกผ่อนช�ำระตามแบบที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะ เป็นการผ่อนช�ำระเป็นงวดที่เท่ากัน หรือเลือกผ่อนช�ำระขั้นต�่ำ 3% หรือ 300 บาทได้” ช่องทางร้านค้าเน้นให้เข้าถึง กลยุทธ์การบริหารช่องทางจัดจ�ำหน่ายและธุรกิจร้านค้าของเคทีซ ใ ี นปี 2562 ปิยศักดิ์ เตชะเสน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส – ช่องทางจัดจ�ำหน่ายและธุรกิจร้านค้า “เคทีซี” กล่าวว่า “เคที ซี จ ะโฟกั ส ที่ คุ ณ ภาพการน� ำ เสนอขายให้ ม ากขึ้ น โดยค� ำ นึ ง ถึ ง ความต้ อ งการ ของลู ก ค้ า และถู ก ต้ อ งตามหลั ก เกณฑ์ ข องธนาคารแห่ ง ประเทศไทย โดยจะใช้ ตั ว แทน ขายอิสระ (Outsource Sales) และสาขาของธนาคารกรุงไทยเป็นช่องทางหลัก และใช ช่องทางออนไลน์เป็นยุทธศาสตร์ในระยะยาว โดยได้เตรียมความพร้อมทุกด้าน เพื่อรองรับ การเติบโตทั้งแพลตฟอร์มแบบเปิด (Open Platform) ของเว็บไซต์ใหม่ เพื่อให้พันธมิตร ทุ ก รายสามารถท� ำ งานกั บ เคที ซี ไ ด้ อ ย่ า งไม่ มี ข ้ อ จ� ำ กั ด ขณะที่ ส มาชิ ก เองก็ จ ะได้ รั บ ประสบการณ์ที่ประทับใจจากการใช้งานบนเว็บไซต์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสมัครโดยฝาก ชื่อและเบอร์ติดต่อ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เทเลเซลส์บริการ หรือจะสมัครเองก็ได้ ทั้งง่าย สะดวก และทราบผลได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะผู้สมัครสินเชื่อบุคคลที่ “เคทีซี ทัช” ทั้ง 20 สาขา ในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่สามารถรอฟังผลอนุมัติและและรับเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีได

B Connect Issue 12 B-Connect-12 | Page 10