canal atacarejo
e seu sucesso no Brasil. Primeiro, ele
cita a redução de custos operacionais.
“O atacarejo normalmente está loca-
lizado em uma área mais afastada e
que não tem a mesma variedade de
produtos que um supermercado. Isso
não é à toa. Estar longe dos principais
centros garante um metro quadrado
mais barato para a instalação da loja/
armazém e, enquanto um varejo tra-
dicional conta com cerca de oito a dez
mil itens, o autosserviço comerciali-
za, em média, quatro mil. Além disso,
os produtos não estão dispostos em
gôndolas, mas em porta paletes. Isso
significa que a própria estrutura é um
estoque e que quando a mercadoria
acabar basta descer um novo lote, o
que reduz consideravelmente o custo
logístico”, descreve ele. Paulo reco-
nhece que, geralmente o a loja não en-
trega a melhor experiência ao cliente,
já que normalmente esses pontos de
venda são mais escuros. “Não há mui-
ta preocupação com as percepções
sensoriais, como cheiro, temperatura
e embalagens, etc. Mas a economia,
geralmente entre 15 a 20%, em com-
paração a um super ou hipermercado,
garante um público fiel que prioriza
preço”, completa.
ACIRRAMENTO
ENTRE OS PLAYERS
Com uma nova realidade sendo cria-
da, essas redes começaram a ganhar
um olhar mais carinhoso de seus pro-
prietários, tanto que hoje as redes de
atacarejo estão em franca expansão,
com aberturas de novas lojas a um
ritmo alucinante. Recentemente, em
abril, o grupo varejista GPA, que é
controlado pelo francês Casino, di-
vulgou números que apontavam um
crescimento de 12,4% em sua receita
bruta no primeiro semestre. E, como
já vem acontecendo há alguns perí-
odos, este resultado foi novamente
impulsionado pelo desempenho de
sua bandeira de atacarejo Assaí, que
conta com cerca de 150 lojas, o que fez
com que acirrasse ainda mais a con-
corrência com o Carrefour.
Segundo ainda o GPA, dentro do
segmento atacarejo, foi registrado um
crescimento de 25,6% nas vendas to-
LÁZARO MARQUES, DA
SALON LINE: atacarejo
foi o canal de vendas que
mais cresceu na empresa
no útimo ano.
tais. Além disso, o grupo tem como
meta abrir 20 lojas de atacarejo em
2019. Hellen Lima, diretora Comercial
do Assaí Atacadista, reforça que a cri-
se econômica fez com que os clientes
buscassem uma maior economia nas
compras. “E o atacado de autosservi-
ço é uma alternativa importante nes-
se processo de contenção de gastos.
Além da oferta de preços competiti-
vos, o crescimento do Assaí pode ser
atribuído à qualidade e variedade de
produtos oferecidos em nossas lojas,
assim como o nosso atendimento de
qualidade, característico da rede. Dis-
ponibilizamos, ainda, um cartão de
crédito próprio, o Passaí, que permite
a qualquer cliente pagar o preço de
atacado, mesmo comprando apenas
uma unidade de determinado produ-
to, um benefício inédito no segmento
e que tem contribuído com a fideliza-
ção dos clientes nas lojas”, explica.
Enquanto isso, com o Atacadão,
que é o líder neste segmento no Bra-
sil, o Carrefour alcançou uma receita
bruta de R$ 14,2 bilhões nos primei-
ros três meses deste ano, representan-
do uma alta de 9,9%. Se considerado
somente a bandeira do atacarejo, o
AtuAlidAde COSMÉtiCA
36 # 167 | jun/jul 2019
aumento foi de 13,6%. O Walmart
demonstrou que também estará apos-
tando suas fichas no atacarejo. O gru-
po, que agora é controlado pelo fundo
americano de investimentos Advent,
inaugurou uma loja neste formato em
Diadema (SP), sob a bandeira Maxxi,
que já operava com lojas de atacado.
O intuito da rede agora é reformular
todas as lojas desta bandeira, que são
43 ao todo, além de transformar ou-
tras dez lojas de hipermercado tam-
bém em atacarejo. O Sam´s Club, um
clube de compras que na prática é um
atacarejo, também será privilegiado
nessa nova fase. Tudo isso até o final
de 2020, ou quem sabe até antes.
ADAPTAÇÃO NO
MESMO RITMO
E toda essa realidade foi fazendo com
que as redes de atacarejo necessitas-
sem adaptar suas lojas para receber
este “novo” cliente, que passou a ser
também o consumidor final. É bem
verdade que algumas das característi-
cas descritas no início do texto ainda
são possíveis de ser vistas nas lojas
de atacarejo. Porém, já são comple-
tamente visíveis algumas mudanças