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A S O ! Juli 2015
Interview mit Diplom-Ökonom Michael Grandel
der Dr. GRANDEL GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses
Interview nehmen und uns einen Einblick
in Ihr Unternehmen und Ihr Leben gewähren. Nicht alle Leser sind Kosmetik-Experten
(ich sowieso nicht) und manche kennen von
DR. GRANDEL vermutlich eher die Fassade
des Hochregallagers an der Friedberger
Straße. Ihr Familienunternehmen entwickelt
und produziert seit mehr als 65 Jahren
Kosmetik und Nahrungsergänzung in Augsburg und vertreibt diese weltweit. Allein
in Augsburg erhält man Ihre Produkte bei
rund 30 autorisierten Bezugsquellen. Mehrfach sind Ihre Präparate auch ausgezeichnet worden.
standsaufnahme der Haut, die sogenannte
Anamnese. Dann stellt sie die passenden
Produkte für die Behandlung zusammen
und gibt der Kundin auch für zu Hause
einen Pflege-Fahrplan mit.
Was unterscheidet Dr. Grandel Produkte
von anderen Kosmetik-Artikeln?
Wir streben in unserm ganzen kreativen
Prozess auch so danach, eigene Gattungen
zu kreieren.
Unser Fokus liegt auf der professionellen
Kosmetik für Institute, Beauty Spas und
Wellnesseinrichtungen. Dazu gehören
zum Beispiel Behandlungstechniken und
ein ausgeklügeltes Marketing-Konzept,
damit sich das Kosmetikstudio im hart
umkämpften Markt bestmöglich in Szene
setzen kann. Pro Jahr bilden wir dazu hier in
Augsburg, in der Friedberger Str., etwa
2500 Kosmetikerinnen aus. Wir schulen
auch weltweit in den Großstädten.
Vor ungefähr drei Jahren haben wir z.B.
erkannt, dass eine unserer Zielgruppen
ständig unter Zeitnot leidet – die „LatteMacchiato-Moms“. Moderne Frauen, die
mit Kinderwagen, Handy am Ohr und
Coffee-to-Go nach dem Kindergarten ins
Büro hetzen. Immer auf dem Sprung. Die
legen großen Wert auf ihre Ausstrahlung,
sind jedoch in einem engen Zeitkorsett
gefangen und haben daher keine Zeit für
lange Pflegerituale. Für diese haben wir
ein spezielles Konzept entwickelt: BEAUTY
EXPRESS. Die Behandlung im Institut ist kurz
und effektiv und bedient sofort das aktuelle
Hautbedürfnis, ein Instant-Effekt für die in
Zeitnot befindliche Zielgruppe. Hier ist also
eine neue Gattung entstanden – nämlich
Wir bedienen dabei nicht den Massenmarkt, sind also nicht in jeder Drogerie und
Parfümerie vertreten. Unsere Marken finden Sie bei der Expertin für schöne Haut,
der Kosmetikerin. Die macht vor jeder
Behandlung erst einmal eine genaue Be-
Woher kommen die Ideen für
Neuentwicklungen?
Das kann ich am ehesten mit Darwin erklären und dem einen, alles beschreibenden
Wort Divergenz. Mit Darwin verbindet man
Evolution und Divergenz, also das Entstehen völlig neuer Gattungen. Der GalapagosDrache ist hier das typische Beispiel: eine
Gattung für sich, ganz einzigartig.
professionelle Kosmetik für alle, die keine
Zeit haben und dennoch perfekt gepflegt
sein möchten.
Was muss denn passieren, damit ein neues
Gewinner-Produkt entsteht?
Die Anwendung der Wirkstoffampullen
haben wir beispielsweise komplett neu
erfunden. Früher war die Ampulle der
Behandlung in der Kosmetikkabine vorbehalten. Wir haben eine „Ampullen-Bar“
konzipiert, für die einfache und sichere
Handhabung zu Hause. So wird das heimische Badezimmer zum Wellness-Tempel,
in dem unsere Kundinnen dieses intensive kosmetische Pflegeerlebnis genießen
können – im „Spa at home“. Für diesen
neuen Ansatz wurden wir ausgezeichnet.
Dazu muss man wissen, dass es verschie-