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LIMPIEZA ADVERTENCIA - - No utilice aparatos de limpieza con vapor. Antes de la limpieza, asegúrese de que las zonas de cocción están apagadas y de que no se muestra el indicador de calor residual («H»). IMPORTANTE: No utilice abrasivos, esponjas ni estropajos. Su uso podría estropear el cristal. • Después de cada uso, limpie la placa (cuando esté fría) para eliminar los restos incrustados y las manchas de comida. • El azúcar o los alimentos con un alto contenido de azúcar podrían dañar la placa, por lo que deben retirarse inmediatamente. • La sal, el azúcar y la arena podrían rayar la superficie de cristal. • Utilice un paño suave, papel absorbente de cocina o un limpiador específico para placas (según las indicaciones del fabricante). • El derramamiento de líquido en la zona de cocción puede hacer que las sartenes vibren o se muevan • Seque bien la placa después de limpiarla. GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS • • • • • Lea y siga las instrucciones que se indican en la sección «Instrucciones de uso». Compruebe que no se haya interrumpido la alimentación eléctrica. Seque completamente la placa después de limpiarla. Si aparecen códigos alfanuméricos en la pantalla al encender la placa, consulte la tabla siguiente para obtener instrucciones. Si no fuera posible apagar la placa después del uso, desenchúfela de la red eléctrica. CÓDIGO DE ERROR DESCRIPCIÓN CAUSAS POSIBLES SOLUCIÓN DEL ERROR C81, C82 El panel de control se apaga debido a que la temperatura es demasiado elevada La temperatura interna de los componentes electrónicos es demasiado elevada Espere a que la placa se enfríe antes de volver a utilizarla. F42 o F43 La tensión de conexión es incorrecta. F12, F21, F25, F36, F37, F40, F47, F56, F58, F60 El sensor detecta una discrepancia entre Desconecte la placa de la de la red la tensión del electrodoméstico y la de eléctrica y compruebe la conexión la red eléctrica. eléctrica. Póngase en contacto con el Servicio Postventa y especifique el código de error. RUIDOS PRODUCIDOS POR LA PLACA La placas de inducción pueden producir silbidos o chasquidos durante el funcionamiento normal; en realidad, estos sonidos proceden de las ollas y sartenes y se producen como resultado de las características de los fondos (por ejemplo, fondos hechos con varias capas de material o fondos desiguales). Estos ruidos varían en función de las ollas y sartenes que se utilicen y de la cantidad de comida que contengan, y no indican la existencia de ningún defecto. La placa de inducción también cuenta con un sistema de refrigeración interna para controlar la temperatura de las piezas electrónicas. Por consiguiente, durante el funcionamiento y varios minutos después de apagar la placa, oirá el ruido de un ventilador de refrigeración. Esto es totalmente normal y, además, fundamental para el correcto funcionamiento del electrodoméstico. SERVICIO POSTVENTA Antes de ponerse en contacto con el Servicio Postventa: 1. Intente resolver el problema consultando la «Guía para la solución de problemas». 2. Vuelva a encender el aparato para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste después de estas comprobaciones, póngase en contacto con el Servicio Postventa más cercano. Indique lo siguiente: • una breve descripción del problema; • El tipo y modelo exactos; • el número de serie que aparece debajo del aparato o en la documentación técnica que lo acompaña. • su dirección completa; • su número de teléfono. Si fuera necesario reparar la placa, póngase en contacto con el Servicio Postventa autorizado, que garantiza el uso de piezas de recambio originales y una reparación correcta. Las piezas de recambio están disponibles por 10 años. ES10