FERNANDA ZENIZO , DIRECTORA GENERAL DE INTELAB , DESTACA LA IMPORTANCIA DE LA SOCIALIZACIÓN Y LA INTEGRIDAD DE LOS EMPLEADOS EN EL MERCADO LABORAL
Cada vez son más las voces expertas que señalan que entre los nuevos desafíos que enfrentan las organizaciones laborales , está la pérdida de capacidad de socialización que tienen las nuevas generaciones , lo que genera que los resultados obtenidos no sean los deseados . Platicamos al respecto con Fernanza Zenizo , directora general de Intelab , empresa con 14 años de experiencia dedicada a humanizar la gestión del capital humano a través de la tecnología . Comentó que el tema de la educación , para temas de empleabilidad , es fundamental , porque hay disonancia entre lo que se requiere contra las carreras que existen . Además , la falta de formación en carreras técnicas reduce las oportunidades de incursión en el mercado laboral y la captación de talento . Pero sin duda , lo que más enfatizó , es que “ es muy importante incrementar el desarrollo de habilidades como socialización , relaciones interpersonales , trabajo en equipo y comunicación ”.
¿ Cuáles son los principales desafíos , tanto para los buscadores de empleo , cómo para las organizaciones en busca de su mejor talento ?
Lo que están buscando las empresas es contratar personas con integridad , además de que , obviamente , tengan los conocimientos para desempeñar un puesto ; el tema de la educación es importante , pero también las habilidades sociales y de comunicación , habilidades blandas que son fundamentales para que los jóvenes , especialmente los recién egresados , puedan realizar un buen trabajo . El tema de integridad es básico , porque algo que venimos viendo , es un deterioro incluso en la capacidad de poder decidir entre el bien y el mal ; vemos que muchas personas buenas , de buenas familias o de buenos contextos sociales , cada vez tengan más dificultad para poder definir lo que está bien y lo que está mal .
¿ En qué parte nos perdemos en el criterio de qué está bien o qué está mal en el desempeño laboral ?
Tenemos gente buena tomando malas decisiones , por razones correctas … ¿ Qué sucede ? Que cuando alguna persona tiene problemas de dinero , puede tomar decisiones en contra de la organización para la que trabaja ; entonces eso es el riesgo que están enfrentando las empresas y es lo que estamos tratando de formar … 1 ) Desde el hogar , y 2 ) Estamos tratando de reforzarlo a través de las instituciones educativas . Es la educación en valores , cuidar los contenidos que los niños ven , porque si decimos ahorita que el fin justifica los medios , se puede hacer prácticamente todo , y es algo que perjudica a las organizaciones , a la sociedad , perjudica todo . Es algo que tenemos que cuidar más , las organizaciones sí se están ocupando , están contratando y están formando ; aunque , claro , prefieren que las personas que contratan no tengan ese riesgo . Y las universidades con las que venimos trabajando también están reforzando esa capacidad de los jóvenes para cada vez poder definir mejor entre el bien y el mal ,
EN TÉRMINOS DE HABILIDADES TAMBIÉN NOS PREOCUPA MUCHO QUE LOS JÓVENES TIENEN PROBLEMAS DE SOCIALIZACIÓN ; VEMOS QUE EL USO EXCESIVO DE LA TECNOLOGÍA HA DIFICULTADO LA CAPACIDAD DE SOCIALIZACIÓN , DE TRABAJAR EN EQUIPO ”.
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