Propuesta
El consumidor actual muestra preocupación por su situación financiera,( debido al alto costo de vida). Mientras que en Europa y Estados Unidos los consumidores ya están dejando de recortar gastos, en México 83 % de los encuestados aún reducen o planean reducir sus hábitos de gasto, principalmente en áreas de comestibles, restaurantes y ropa.
baja se centran en su estabilidad y bienestar. Además, anhelan la posibilidad de adquirir un automóvil o una casa, mientras que los individuos de renta alta priorizan su trabajo, familia y viajar. Muestra de ello es que el 55 % de los consumidores de renta baja no planean vacaciones, en comparación con el 12 % de renta alta. En cuanto al tema laboral, el 52 % de los consumidores de mayor nivel adquisitivo muestran satisfacción con su empleo actual comparado con el 5 % de los de renta baja, además el 92 % de aquellos que tienen mayores ingresos tienen más acceso a esquemas de trabajo en home office que aquellos de menor nivel adquisitivo.
El desajuste de la sostenibilidad:
Los consumidores están adquiriendo un mayor equilibrio entre su anhelo de ser financiera y ambientalmente sostenibles. Esto demuestra la intención de adoptar medidas ecológicamente adecuadas al mismo tiempo de enfrentar restricciones financieras individuales.“ Para las generaciones más jóvenes, es especial saber que las marcas y las empresas de las que consumen están haciendo algo al respecto. Lo cual, además de temas ecológicos, puede incluir apoyo a diferentes sectores o a la comunidad”, comenta Carlos Martínez, socio y Office Head de Bain & Company en México. A pesar de que el 90 % de los encuestados se preocupa por la sostenibilidad, la disposición a pagar por opciones sostenibles es baja, debido a restricciones financieras. Tan solo el 24 % de los mexicanos estarían dispuestos a pagar más por un producto sostenible, ya que no consideran que el ser sostenible necesariamente debe involucrar un mayor costo.
El dilema de la salud:
En las tendencias del comportamiento de los consumidores de la región, se observa que hay una búsqueda por alcanzar el bienestar físico, dejando hábitos como fumar y el consumo de alcohol. Dentro de los principales hábitos que se implementan para mejorar la salud se encuentran consumir alimentos saludables( 63 %), hacer ejercicio( 43 %) y dormir( 38 %).
La brecha entre el discurso y la acción en el ámbito digital:
A pesar de expresar el deseo de reducir actividades digitales, los consumidores continúan dedicando tiempo significativo a ellas. Existe una desconexión entre las intenciones declaradas y el comportamiento real, ya que el 46 % de los consumidores mexicanos aún dedican una parte importante de su tiempo a actividades digitales, a pesar de querer reducirlo. Un 65 % de los consumidores mexicanos quieren reducir el tiempo dedicado a las actividades digitales, mientras que el 39 % consideran que afectan negativamente a la salud y el bienestar. Además, la desconexión entre las intenciones declaradas y el comportamiento real en el ámbito digital destaca la complejidad de navegar por un panorama digital en constante cambio. A pesar de los desafíos, los consumidores mantienen una perspectiva positiva para el futuro, buscando adaptarse y maximizar su bienestar en un escenario dinámico y desafiante.“ Una de las intenciones de este estudio es poder generar un músculo que permita ayudar a las empresas a estar cercanas al consumidor, dándoles a conocer las tendencias que en determinado momento pueden transformarse en hábitos y que de esta forma puedan tener la flexibilidad de adaptar las estrategias, planes y prioridades para mantenerse cada vez más vigentes en sus sectores”, concluyó Carlos Martínez, socio y Office Head de Bain & Company en México.
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