263“ En estos últimos años, cabe destacar el incremento de la cobertura en el territorio nacional, el aumento del referencial de piezas Motrio para ofrecer mayor cobertura multimarca y un importante cambio de imagen de marca”
263“ En estos últimos años, cabe destacar el incremento de la cobertura en el territorio nacional, el aumento del referencial de piezas Motrio para ofrecer mayor cobertura multimarca y un importante cambio de imagen de marca”
Begoña Esteban, Responsable de la Red de Talleres Motrio Iberia
En nuestro último encuentro se habló del ambicioso objetivo de llegar hasta los 230 talleres multimarca �ara��na�es��e�����. ���e�han�c�m����o��as��re��s�ones? ¿ Está Motrio Iberia donde quería estar a estas alturas? Sí, hemos cumplido con los objetivos de cobertura deseados y estamos donde queríamos estar. Aun así, queremos seguir avanzando. Nuestro objetivo ahora es seguir �otenciando la cualificación de nuestra �ed a través de unos nombramientos más selectivos. Y para la Red ya nombrada, ofrecer más formación y brindar unos est�ndares de calidad y ser�icios que nos definan y nos diferencien de otras redes. Nuestro objetivo es claro: incrementar nuestra Red de talleres, hacerla cada vez más consolidada y fuerte.
Por entonces, contabais con un logotipo y colores distintos a la propuesta actual. ¿ Qué se ha buscado con esta nueva imagen? En efecto, el año 2016 ha sido un año de renovación de la imagen y la identidad de marca. Buscábamos modernizar nuestra imagen, ya que hace más de 10 años que nació Motrio y era necesario un cambio que expresara la modernidad y el avance de la marca. supone el poder trabajar con ellos? Aprovechamos todas las sinergias de los distintos departamentos del Grupo para optimizar procesos y la gestión de todas las fases del proyecto. Esto hace que podamos ofrecer un amplio abanico de propuestas de servicios y expertos en todos los ámbitos de la posventa: formación, asistencia técnica, garantía de reparación, imagen de marca e incluso un plan de marketing completo que incluye medios, publicidad, estudios de mercado, estrategia, análisis de precio y competencia.
Además, Renault pone a disposición toda la experiencia atesorada en gestión de redes, con todo su equipo y una figura en e�clusi�a� los �es�onsa�les de �esarrollo Motrio, que acompañan al taller en todo el proceso de implantación y su desarrollo posterior.
�ueremos que la nue�a imagen de �otrio re�e�e nuestros valores y compromisos de cara a nuestros clientes, para que nos perciban como una marca moderna y profesional. Una imagen de marca atractiva ayuda a aumentar la visibilidad del negocio y refuerza ineludiblemente su atractivo. �uestra nue�a firma es ��otrio� tu taller con garant�a y compromiso”.
������er����oseen��os��a��eres��e���es�ra��e�������� caracteriza a un centro adherido a Motrio? Buscamos talleres que se planteen ir mas allá con su negocio, que primen la satisfacción del cliente, la calidad en la reparación y en el servicio. Nuestro interés con ellos es adquirir un com�romiso que a�orte un �eneficio a ambas partes.