Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 16

Cabaña de Alpina
Costumer journey
Buscar lugar para
sentarse
Jugar en el pasto o
en los juegos
Recreación
Productos como si
estuvieran en una
exposiciÑ n
Voz a voz
Showrooming
Conocerlo pro
recomendaciones
de otras personas
IntroducciÑn de
nuevos productos
Degustaciones
Novedad
promoción
Postres/
snacks
Información
Asesores
Capacitados
Recorrido
Marketing
16
tomar la decisiÑn
de ir por
propagandas/mar-
Entrada
fotos de Historia
Productos gigantes
CabaÐa
Compartir
Momento de
consumir lo
comprado
Juan Valdez
Compartir la
experiencia y los
productos con
conocidos
Hacer
mercado
Escogencia de
productos y
antojos
Vallas Publicitarias
Llegar a Sopó,
Bienvenida
Pagar
Filas
Bolsas Alpina
Transporte
Transporte por sus
propios medios
hacia SopÑ
Parqueo
Espacio designado
Gratuito
De regreso
a la ciudad
Llevarse las
compras a casa
Industria
lácteos
CONSIDERAR IR
ORGANIZACI”N
LLEGADA
EXPERIENCIA