Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 11

Conceptos clave
Comando
Digital Es una célula al interior de Alpina que está compuesta
por personas de diferentes áreas (marketing, tecnología,
e-commerce, entre otras), creada con el fin de desarrollar en
conjunto nuevas estrategias de publicidad por canales digitales.
Desarrollo La acción de ejecución de una tarea o realización de una idea
Estrategia Simular emociones positivas que conduzcan hacia la lealtad,
requiere de un diseño de customer journeys que le den ventaja
tanto a la tecnología como a las personas.
Disruptivo Consolidación de un nuevo mercado dominante a partir de
la creciente demanda sobre la nueva oferta que nació de la
antigua iniciativa marginal. Crear momentos mágicos y memorias
positivas del momento de compra.
(definicion propia)
(definicion propia)
(definicion propia)
(definición conjunta
con comando digital)
Online/Offline Conocido como O2O Es una estrategia comercial que
atrae a clientes potenciales de los canales en línea y físicos,
aprovechando las ventajas de ambos, logrando alinear la
estrategia de mercadeo. Asimismo, busca atrapar a los clientes
por medio de nuevas experiencias logrando lealtad por parte de
ellos hacia la marca; permitiendo que estos estén al tanto de las
actividades y el mundo Alpina.
Omnichannel
Marketing Integrar los canales para proveer una experiencia constante a
través de los touchpoints. Está centrado en el consumidor y los
momentos que influyen su compra.
Integrar Incorporar dos o más elementos de tal manera que se conecten
entre si, compartiendo un mismo lenguaje y con el objetivo de
alinear sus diferentes capacidades hacia un fin determinado
(definición conjunta
con comando digital)
(definición propia)
(definición propia)
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