Aldea Global 1 - Excolcar Sesión Tres Libro de “La nueva era de la innovación en las org | Page 29
uno de los trabajadores comprendiendo sus habitos, acciones y
percepciones y poder buscar una solución inmediata al problema.
Según (Reichers & Schneider, 1990) el clima organizacional
parte de las percepciones compartidas que construyen miembros
de una empresa frente a su realidad laboral. Por lo tanto, se puede
decir que el clima organizacional es como se encuentra el am-
biente de la organización, que se vive diariamente, la relación en-
tre el personal de la empresa, este puede ser un factor de
distintivas influencias, ya que si se tiene una mala relación laboral,
esto dará como consecuencia un bajo rendimiento y desempeño
por parte de los miembros de la organización.
En todo ente recorrido se ha logrado corroborar a la idea de
(Chiavenato,1989) define la Cultura organizacional como un
modo de vida, un sistema de valores y creencias, que se aceptan
como forma de interacción y relaciona miento entre los miembros
de una organización, esto quiere decir que la cultura organizacio-
nal patrón de creencias o valores compartidos dentro de la orga-
nización, el cómo hacemos las cosas y que métodos utilizamos,
esté mismo autor propone el iceberg de la cultura organizacional.
En la parte superior se encuentra los aspectos formales y vi-
sibles: Estos son aquellas políticas y compromisos a simple vista
lo cual se puede llamar “lo que se debe hacer en la organización”.
Y en la Parte inferior se encuentran los aspectos Informales
y ocultos: Estos son aquellas cosas que ocultas de la empresa pero
que no se dicen, como su palabra lo dice “el lado oculto de la or-