Aldea Global 1 - Excolcar Sesión Tres Libro de “La nueva era de la innovación en las org | Page 29

uno de los trabajadores comprendiendo sus habitos, acciones y percepciones y poder buscar una solución inmediata al problema. Según (Reichers & Schneider, 1990) el clima organizacional parte de las percepciones compartidas que construyen miembros de una empresa frente a su realidad laboral. Por lo tanto, se puede decir que el clima organizacional es como se encuentra el am- biente de la organización, que se vive diariamente, la relación en- tre el personal de la empresa, este puede ser un factor de distintivas influencias, ya que si se tiene una mala relación laboral, esto dará como consecuencia un bajo rendimiento y desempeño por parte de los miembros de la organización. En todo ente recorrido se ha logrado corroborar a la idea de (Chiavenato,1989) define la Cultura organizacional como un modo de vida, un sistema de valores y creencias, que se aceptan como forma de interacción y relaciona miento entre los miembros de una organización, esto quiere decir que la cultura organizacio- nal patrón de creencias o valores compartidos dentro de la orga- nización, el cómo hacemos las cosas y que métodos utilizamos, esté mismo autor propone el iceberg de la cultura organizacional. En la parte superior se encuentra los aspectos formales y vi- sibles: Estos son aquellas políticas y compromisos a simple vista lo cual se puede llamar “lo que se debe hacer en la organización”. Y en la Parte inferior se encuentran los aspectos Informales y ocultos: Estos son aquellas cosas que ocultas de la empresa pero que no se dicen, como su palabra lo dice “el lado oculto de la or-