Aftermarket media Aftermarket Молдова 02 (02-2016) | Page 18
лютно бесплатно вносят данные, достаточно написать им
письмо по электронной почте. Только у этих двух компаний большинство автопроизводителей покупают карты
для установки в навигаторы продаваемых автомобилей.
Использование такого комплекса мер по присутствию на
картах в Киеве дает около 10 новых клиентов в месяц.
Еще одна интересная, хотя и сложная тема — автофорумы и автоклубы. Сложность в том, что обитающие там автолюбители обычно «лучше любых механиков разбираются в
автомобилях». Однако, работать с автосервисами и автоклубами можно. Для этого следует придерживаться нескольких
правил. Заходя в форум или регистрируясь на страничке автоклуба, не нужно позиционироваться как «спец по всему».
Найдите что-то, в чем вы лучше всех, в чем реально може-
ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, КОТОРЫЙ КАСАЕТСЯ ВСЕГО ПЕРЕЧИСЛЕННОГО ВЫШЕ, – У СЕРВИСА ВЕЗДЕ
ДОЛЖНО БЫТЬ ОДИНАКОВОЕ НАЗВАНИЕ. ОПИСАНИЯ В ГРУППАХ И ФОРУМАХ И ТЕГИ ТАМ, ГДЕ РАЗРЕШАЕТСЯ
ИСПОЛЬЗОВАТЬ, ДОЛЖНЫ БАЗИРОВАТЬСЯ НА ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ 7-10 ПОСТОЯННО ПОВТОРЯЮЩИХСЯ СЛОВАХ, НЕ
БОЛЕЕ. ЭТО НЕОБХОДИМО, ЧТОБЫ КЛИЕНТ МОГ ВАС ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ.
достатка и выше среднего уровня образования. Создать
группу в Facebook просто — вопрос в том, как привлечь
туда посетителей и участников.
Начать надо с того, что находить в соцсети своих клиентов и после каждого ремонта просить их оставить отзыв.
Чтобы они привлекали своих друзей, делясь вашими новостями и акциями (естественно, для этого новости надо
хотя бы раз в неделю генерировать, а акции — не реже 4
раз в год проводить), можно делать для них небольшие
скидки и приятные сюрпризы. Также важно выделить среди ваших клиентов лидеров мнений — людей с большим
количеством подписчиков, пользующихся авторитетом,
и мастер-приемщик должен склонить такого человека к
позитивным комментариям, проявляя особенную заботу,
предлагая запчасти по лучшим ценам и т.п.
И все же, рост подписчиков вашей группы в Facebook
вряд ли будет быстрым. Есть ли возможность ускорить
его? Такую возможность дает Foursquare. Это социальная
сеть с функцией геопозиционирования, в основном для
работы с мобильными устройствами. Foursquare, который
интегрируется с Facebook, может дать сервису огромное
количество практически бесплатных рекомендаций в наиболее популярной среди автовладельцев социальной сети.
Польз