ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 61

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor realizată prin construirea modelului de comunicare şi modelului de cunoştinţe. Modelul de cunoştinţe este o descriere independentă a modului de utilizare a componentelor cunoştinţelor implicate în efectuarea unei activităţi/sarcini. Pentru a ajuta la crearea modelului de cunoştinţe, este selectată o sarcină şablon şi apoi populată cu domeniul de cunoştinţe. Sarcina şablon se bazează pe un model de soluţionare a problemelor, de exemplu, modelul Diagnostic/Diagnoză, care descrie cum un expert constată o greşeală/eroare într-un sistem, indiferent că acesta este un doctor ce indică o boală, un mecanic de maşină ce găseşte cauza unei defecţiuni sau un programator care urmăreşte o greşeală de programare în codul sursă. Principalele modele urmărite pentru soluţionarea problemelor sunt:  Clasificarea – stabileşte corect categoria pentru un obiect;  Evaluarea – găseşte o categorie de decizie pentru un caz, bazată pe set de norme specifice domeniului;  Monitorizarea – analizează procesele continuu pentru a afla dacă acestea se comportă conform aşteptărilor;  Sinteza – proiectează o structură care îndeplineşte integral un set de cerinţe;  Proiectarea configuraţiei – găseşte un ansamblu de componente care satisface un set de cerinţe şi se supune tuturor constrângerilor;  Atribuirea – creează un raport între două grupuri de obiecte, care satisfac cerinţele şi se supun la toate constrângerile;  Planificarea - generează un plan care constă dintr-un set ordonat de activităţi, care îndeplinesc un obiectiv sau un set de obiective;  Planificarea – creează un plan al activităţilor într-o succesiune aplicabilă în timp. Fiecare model de soluţionare a problemelor este folosit pentru a conduce la extragerea, analiza şi modelarea activităţilor necesare pentru a construi modelul de cunoştinţe. În paralel cu modelul de cunoştinţe, este construit un model de comunicare, care descrie interacţiunile între diferiţi agenţi implicaţi într-o sarcină, realizat printr-o implementare conceptuală independentă. 52