ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 53

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor  a posteriori. Reprezintă cunoştinţa acumulată/asimilată prin experienţă. Pentru studiul nostru vizăm descrierea cunoştinţelor ţinând cont de două dimensiuni importante:  cunoştinţe procedurale versus cunoştinţe conceptuale;  cunoştinţe explicite (de bază) versus cunoştinţe profunde (tacite care nu se exprimă formal). (N. R. Milton, 2007) oferă cea mai sugestivă descriere a acestora: Cunoştinţele procedurale sunt cunoştinţele care conduc la completarea propoziţiei: „Ştiu cum să ...”. Cunoştinţele conceptuale sunt acele cunoştinţe care conduc la completarea propoziţiei: „Ştiu că ...”. Cunoştinţe de bază, explicite, după cum sugerează însăşi denumirea, reprezintă un tip de cunoaştere gândită într-un mod conştient şi deliberat. Este preocupată cu:  sarcinile de bază pe care le efectuează un expert,  relaţiile de bază dintre concepte,  proprietăţile de bază ale conceptelor. Cunoaşterea explicită este bazată pe structurarea raţională a informaţiilor şi poate fi codificată sub diverse forme, cum ar fi formule, desene, rapoarte, etc. ducând cu uşurinţă la achiziţie, transport, şi depozitare. Acest tip de cunoaştere nu este dificil de explicat constituind genul de noţiuni predate la curs în sălile de clasă. Cu toate acestea, cunoaşterea tacită este asociată direct cu ideile, observaţiile şi practica. (Bolisani şi Scarso, 1999). Cunoştinţe profunde (tacite - care nu se exprimă formal ), sunt acele cunoştinţe situate la extrema cunoştinţelor explicite, de bază. Este cunoaşterea gândită cu partea profundă („linia a doua” ) a creierului , şi anume cu ce unii oameni numesc „subconştientul”, Acestea sunt alcătuite din cunoştinţele adânc înrădăcinate în practică şi acumulate în urma experienţei, nu din cele spuse/predate de alţii. Prin urmare, reprezintă genul de cunoştinţe pe care cineva prin practică le câştigă sau dobândeşte şi adesea conduce la activităţi automate care par să nu necesite în totalitate gândire (cel puţin nu conştient). Aceste cunoştinţe sunt încorporate în principiile şi ipoteze proprii ale deţinătorului, de aceea, cunoaşterea tacită este subiectivă, greu de 44