ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 48

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor (Zeleny, 1987; Ackoff, 1989; Liebowitz, 2003; Chaffey & Wood, 2005 şi Rowley, 2007) ilustrează relaţia dintre date, informaţii, cunoştinţe şi înţelepciune ca fiind o piramidă care are la baza sa datele, urmată în ierarhie de informaţii, apoi cunoştinţe, iar în partea de sus găsim înţelepciunea. Toate elementele piramidei (figura 3.1) sunt concepte abstracte - ele nu există într-un mod în care să le putem atinge sau experimenta fizic. Figura 3. 1. Ierarhia DIKW (Date, Informaţii, Cunoştinţe, Înţelepciune) De altfel, ierarhia DIKW (date, informaţii, cunoştinţe, înţelepciune) este detaliat prezentată şi de Sharma (2004) nuanţând pentru prima dată apartenenţa piramidei atât în managementul cunoaşterii cât şi în domeniul Ştiinţei Informaţiei. În timp ce alţii au propus extensii la jumătatea „de sus” a ierarhiei; Russell Ackoff (1989) include înţelegerea (o apreciere a lui „de ce”), ca un nou nivel înainte de a atinge înţelepciunea. De asemenea, Zeleny propune „iluminarea” ca ultim nivel, fiind o etapă finală dincolo de înţelepciune. Date Datele reprezintă rezultatele observaţiilor, măsurătorilor, sau fapte prezentate ca numere, cuvinte, sunete şi/sau imagini. Ele nu au un înţeles, reprezintă materialul brut sau baza pentru generarea informaţiilor şi cunoştinţelor. Conform American Heritage Dictionary of the English Language (2007), în informatică, datele sunt acel ceva într-o formă adecvată pentru a fi utilizate de un computer. Wikipedia defineşte termenul de date ca fiind grupuri de informaţii, care reprezintă atributele calitative sau cantitative ale unei variabile sau ale unui set de variabile. Ştiinţa Informaţiei defineşte datele ca fiind informaţii neprelucrate pe când alte domenii lasă datele ca o reprezentare obiectivă a faptelor. 39