ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 47

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor „Computers have promised us a fountain of wisdom but delivered a flood of data.” (Piatetsky-Shapiro, 1991) 3.1. Terminologie. Conceptul de cunoştinţe nu este nou şi poate fi interpretat după cum afirmă Venzin & Roos (1998) în diferite moduri, în funcţie de fundamentele epistemologice pe care se bazează. Cele mai multe abordări teoretice privind cunoştinţele provin din discursurile filosofice, discursuri care mai târziu au acaparat descendenţii din domeniile psihologic şi sociologic. T.S. Eliot, (1934) pornind de la liniile poetice9 scrise cu privire la relaţia înţelepciune - cunoştinţe şi cunoştinţe - informaţii a sugerat o legătură, o ierarhie, o relaţie strictă între aceste concepte, anticipând parcă dezbaterile care au avut şi continuă să aibă loc pe această temă. Din antichitate, Platon argumentează ideea că un crez corect poate fi transformat în cunoştinţă prin prisma mijloacelor motivaţionale sau cauzale. Aristotel consideră cunoaşterea un lucru care implică înţelegere în condiţiile motivării acesteia. În filozofia vestică cunoaşterea este văzută ca abstractă, universală, imparţială şi raţională. Acesta este considerată ca un artefact de sine stătător (o înregistrare fizică) care poate fi capturată tehnologic şi care, în esenţa sa, este adevărată (Ikujiro et al. 1995). Cunoştinţele au un caracter mult mai complex, decât privite ca simple date şi informaţii, de aceea, ele implică continuu personalul aferent implicat în gestionarea sistemelor de cunoştinţe. Prin urmare, pentru o înţelegere corectă este esenţial să se clarifice pentru început, principalele diferenţe între date, informaţii şi cunoştinţe, ţinând cont că între ele există o relaţie directă. Comunitatea academică, pe parcursul mai multor ani, a dezbătut şi clarificat ce constituie datele, informaţiile şi cunoştinţele. Diferenţele dintre definiţiile şi terminologia de bază utilizată apar în funcţie de experienţa şi obiectivele urmărite de fiecare autor în parte. 9 Where is the Life we have lost in living? Where is the wisdom we have lost in knowledge? Where is the knowledge we have lost in information? (T.S. Eliot, "The Rock", Faber & Faber 1934). 38