Carmen Pagán : La clave del éxito
CAMS Today Español habló con Carmen Pagán , directora de cumplimiento corporativo para FirstBank en Puerto Rico . Pagán tiene experiencia legal como asesora interna y una larga trayectoria trabajando para la industria bancaria . Es experta en leyes de la Oficina de Control de Activos ( OFAC , por sus siglas en inglés ) para la protección al consumidor , cumplimiento legal , antilavado de dinero ( ALD ), préstamos justos , anticorrupción , banca , gestión de proveedores , gestión de quejas y ética . Pagan es doctora en Derecho titulada por la Universidad de Puerto Rico . También tiene un máster en Leyes del Centro de Derecho de la Universidad de Georgetown .
ACAMS Today Español ( AT Español ): Háblanos brevemente de cómo manejas todas tus obligaciones : mantenerte en posiciones de liderazgo en instituciones financieras , los hijos , la pareja y todo lo que conlleva cumplir con las expectativas de cada una .
Carmen Pagán ( CP ): Trato de mantener un balance entre las distintas facetas ( madre , pareja , trabajo , familia ) y esto incluye el cuidar de mi persona , es algo que hago a diario . Soy madre de tres hijos bastante seguidos uno del otro y poder seguir laborando en un ambiente corporativo ha sido un gran reto , particularmente cuando los hijos son más pequeños . No voy a decir que fue fácil porque hubo ocasiones en las que el balance del trabajo y la familia se trastocaban . No obstante , el mantener una comunicación continua tanto con mis hijos como con mi red de apoyo fue clave . La organización , eficiencia y la comunicación han sido elementos para poder mantener el balance día a día .
Van a haber momentos en los que ese balance se trastoque porque es parte de la vida , tanto profesional como personal , y eso está bien . No tenemos control de todas las situaciones y van a haber momentos que tenemos que dedicarle mucho más tiempo al trabajo , o que requiera dedicarle más tiempo a la familia , o a la parte personal ( la salud mental y física ).
No obstante , una vez pasa el momento y / o esa situación crítica , siempre he tratado de buscar nuevamente ese balance . Es importante entender que no podemos hacerlo todo nosotras solas y que hace falta tener una red activa de apoyo confiable que pueda apoyarnos en cualquier momento que nos haga falta .
AT Español : En múltiples ocasiones hemos hablado de la importancia del empoderamiento de las mujeres en la industria de ALD . ¿ Por qué consideras que esto es importante ?
CP : Siempre he considerado importante no delegar a nadie mi conocimiento o crecimiento profesional . Es algo que nos corresponde a nosotras mismas , el continuar educándonos y creciendo profesionalmente . La industria de ALD , por su naturaleza , cambia y hay nuevas tendencias y / o temas emergentes . Es sumamente importante mantenernos atentas a estos cambios y establecer una red profesional adecuada que nos ayude a fortalecer ese crecimiento . No podemos delegar ese crecimiento a terceras personas , sino que debemos continuar empoderándonos y ser partícipes de este plan de desarrollo y crecimiento .
AT Español : ¿ Qué consejo le darías a las mujeres que buscan crecer en esta industria ?
CP : Mi consejo es que deben prepararse tanto en la parte técnica como en la gerencial para poder tomar posiciones de liderazgo y ser parte de la nueva generación de
ACAMS Today Español 2022 49