3PM May 2014 | Page 5

Traind intr-un mediu puternic interactiv, este imposibil sa lucrezi in izolare. Cu toate acestea, ceilalti nu pot citi gandurile. Singura modalitate de a-ti cunoaste intentiile, ideile, dorintele, gandurile este sa le comunici.

Comunicarea eficienta este esentiala pentru continuitatea activitatii tale.

Comunicarea ta poate fi eficienta numai atunci cand interlocutorul intelege ce vrei sa spui. Din pacate, nu toti comunicam in acelasi mod, astfel incat, aceasta sarcina nu este usoara.

principiile comunicarii

Intelegerea principiilor comunicarii te ajuta sa intelegi de ce comunicarea este vitala pentru calitatea relatiilor tale.

Aceste principii intruchipeaza, de asemenea, necesitatea de a fi un communicator priceput.

COMUNICAREA ESTE INEVITABILA

Nu poti sa NU comunici. Chiar si atunci cand nu vorbesti, corpul tau vorbeste pentru tine. Gesturile, expresiile faciale si chiar postura ta transmit mesaje catre cei din jur.

Deoarece comunicarea este inevitabila, ea impacteaza orice moment petrecut in compania altora. Efectul sau este unul continuu si de durata.

COMUNICAREA ESTE IREVERSIBILA

Nu sterge ceva ce ai spus. Desi poti incerca sa reduci efectul vorbelor tale, impactul lor va dainui. De exemplu, un judecator poate spune juratilor sa “nu ia in considerare ultima remarca”, dar avocatul stie ca afirmatia deja a avut efectul scontat.

Erorile comunicarii tale nu pot fi eliminate si pot cauza conflicte si lipsa unei armonii in relatiile cu ceilalti. De aceea, este imperios necesar sa te asiguri ca faci cat mai putine greseli cu putinta.

COMUNICAREA ESTE COMPLICATA

Atunci cand oamenii comunica, ei fac schimb de simboluri sub forma de cuvinte. Aceste cuvinte reprezinta ideile lor. Reprezentarile simbolice a ceea ce intentionam sunt, adesea, neintelese – nu exista doi oameni care sa foloseasca exact aceeasi topica, ale caror vorbe sa aiba acelasi inteles.

Necesiti niste abilitati de comunicare foarte bine dezvoltate pentru a reusi sa executi un process cu siguranta complicat. Capacitatea de a comunica eficient influenteaza toate aspectele vietii tale.

COMUNICAREA ESTE CONTEXTUALA

Comunicarea este chiar mai complexa decat atat deoarece nu se produce in izolare. Eficacitatea acestui process este determinata de conditiile psihologice, relationale, situationale, de mediu si culturale in care ea are loc.

Este imposibil sa adoptam o abordare universal valabila a comunicarii sis a avem success. Trebuie sa iti adaptezi comunicarea circumstantelor in care ea are loc.

comunicarea eficace