3PM May 2014 | Page 4

Comunicare interpersonala

Este aproape imposibil sa fii productiv in mediul de lucru actual fara sa fii totodata un communicator eficace. Cu atat mai mult daca atingerea obiectivelor tale depinde de abilitatea ta de influentare. Trebuie sa fii capabil sa comunici cat mai clar ideile, instructiunile, gandurile tale. Aceasta sarcina este mai dificila decat pare la prima vedere iar comunicarea ineficienta sta la baza unui mare numar de greseli, neintelgeri si conflicte la locul de munca.

No Man is an island

Relatiile profesionale cat si personale, se dezvolta din interactiunea noastra cu ceilalti.

Ele pot fi bune sau rele. Relatiile bune sunt reprezentate de lipsa conflictelor si o mai buna intelegere.

Poetul englez John Donne a spus: “No man is an island”, lucru adevarat indeosebi in mediul professional. Atingerea obiectivelor tale, adesea depinde de abilitatea de a castiga asistenta, cooperarea si colaborare staff ului, colegilor, subalternilor, sefilor, clientilor. Pentru a obtine sustinerea necesara, ai nevoie de abilitatea de a comunica.

Comunicarea interpersonala este procesul de interactiune cu ceilalti, de impartasire a informatiilor, gandurilor, ideilor dar si a sentimentelor.

Cu toate acestea, nu toti comunicam exact in acelasi mod. De aici apar neintelegerile.

Pe parcursul acestor articole, ne vom concentra asupra comunicarii personale fata in fata, aflam mai multe despre cum functioneaza comunicarea interpersonala si cum o putem folosi in ajutorul nostru.

Examinam diferite stiluri de comunicare in detaliu, intelege diferentele intre diverse strategii de comunicare, afla cum poti sa :

Convingi, influentezi

motivezi, instruiesti

Organizatiile recunosc importanta unei bune comunicari interpersonale. Tintind catre munca de echipa, care, pe viitor, duce la o crestere in eficienta si productivitate.

Angajatii comunicativi tind sa fie promovati mai rapid, datorita abilitatii lor de a forma si de a mentine bune relatii interpersonale cu ceilalti.