ДИАНА , РАССКАЖИТЕ О НАЧАЛЕ СВОЕГО ПУТИ В « БЬЮТИ-ИНДУСТРИИ »? КАК ВАМ ПРИШЛА ИДЕЯ ЗАНЯТЬСЯ ИМЕННО ЭТИМ ВИДОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ? После окончания школы я устроилась работать ассистентом парикмахера . В том салоне давали возможность учиться , поэтому я сразу ухватилась за эту возможность . Планировала получить определенные навыки , чтобы впоследствии поступить в академию парикмахерского искусства . Мои желания и стремления в итоге привели меня в академию , где несколько лет я оттачивала навыки парикмахерского искусства . Параллельно я получала второе образование в медицинском институте по специальности « Сестринское дело ».

ВЫ ИЗВЕСТНЫЙ В НАШЕМ КРАЕ БИЗ- НЕС-КОНСУЛЬТАНТ , ВАШЕ ИМЯ НА СЛУ- ХУ . РАССКАЖИТЕ О СВОЕЙ ОБУЧАЮЩЕЙ И КОНСАЛТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ? В какой-то момент я пришла к мысли , что полученные знания я могу передавать

другим людям . Я стала преподавать и консультировать своих коллег в индустрии красоты и владельцев бизнеса , делиться своим опытом , рассказывая о проблемах , с которыми я столкнулась в свое время .

Мне нравится общаться с руководителями и мастерами практически со всей России . Прежде всего , владельцам салонов я советую научиться думать и не переоценивать свои силы . Многие ошибочно полагают , что наличие постоянных клиентов гарантирует коммерческий успех « бьюти-бизнеса ». Но прежде чем открыть свое предприятие , нужно взвесить все « за » и « против », если плюсов больше , обратиться к человеку , который подробно расскажет обо всех подводных камнях .

На моей памяти множество примеров , когда салон , как бизнес , запускали люди , которые думали что открыть предприятие в этой сфере не требует постоянной работы над собой и своим коллективом . Из-за того , что центров красоты становится все

больше и больше , страдает и клиент , потому что не достигается достаточно высокий уровень сервиса , так мы порождаем переоцененный профессионализм мастеров .

Я упорно работаю с руководителями индустрии красоты для того , чтобы помочь им и избежать тех ошибок , которые были у меня в свое время .

КАК ВЫ ДУМАЕТЕ , В ЧЕМ ВАШЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД ДРУГИМИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРАМИ ? Как правило , те представители консалтинга , которые тренируют руководителей , в основном сами не являются владельцами салонов ; и это в корне неправильно . Я же рассказываю обо всем , что происходит внутри предприятия , вплоть до мелочей . Перед началом работы салона я провожу аудит , начиная с фотографии помещений , анализирую полную статистику по жителям в районе , их возрасту , полу , роду деятельности и так далее . Из этих данных

Реклама

8 beauty day • июнь – июль 2017