менеджмент
Сегодня любой бьюти-мастер – это стилист , которому необходимо базовое образование по истории моды : важно понимать , что тот компонент , который он создает , является не самодостаточным продуктом , а лишь частью некоего цельного образа . Ни один стилист не сможет сегодня работать ни в одиночку , ни в команде , если он не освоит имиджевый подход .
Имидж-дизайнера выгоднее привлечь со стороны : как только вы вложитесь в своего штатного сотрудника , обучите его и он станет свадебным стилистом – он обязательно откроет совое дело . Это нормально , и мастера не нужно осуждать за то , что он стремится к развитию . Но для проектной работы лучше обратиться к подрядчику .
сторону клиента и смотреть на свой проект через призму его восприятия . Это мучительная работа , которая занимает много времени .
Самое сложное – создать идею и акцептировать ее , остальное – дело техники .
Согласовав образ с клиентом , имидж-дизайнер начинает индивидуальную работу с каждым мастером : идет долгий подготовительный процесс , мы делаем репетицию макияжа , прически , затем работаем с женихом и другими участниками . Это делается для того , чтобы в нужный день наша концепция реализовывалась не путем проб и ошибок , а уже четко по проверенному сценарию , без сюрпризов .
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КРЕАТИВНОЙ КОМАНДЕ
От того , насколько слаженно работает креативная команда и как специалисты взаимодействуют друг с другом , во многом зависит успех проекта . Важно соблюдать золотую середину и не впадать в две крайности .
Первая – авторитарная диктатура : когда стилист прописывает образ максимально дотошно вплоть до конкретного эскиза для каждого мастера и требует его детального воплощения . Это нехорошо как для самого стилиста , так и его результата – он не может быть столь высоко эрудирован в каждом из бьюти-направлений . Безусловно , он обязан в них ориентироваться , но не может обладать всем тем объемом знаний и технологий , которым владеет каждый отдельный мастер . Стилист должен задавать идею , а потом советоваться с командой , какие будут предложения .
Обратная крайность – когда нет идеи , и стилист требует ее от мастеров , или , еще хуже , говорит : ну сделай что-нибудь красиво . Если нет законченной концепции , работа превращается в разброд и шатания , обязательно возникают конфликты , как в басне про лебедя , рака и щуку .
Золотая середина – это когда идея достаточно четкая , сбитая , а вариации находятся вместе с мастерами . Надо не только ставить им задачу , но и уметь использовать их креатив . Если мнение мастера не учитывается , его идеи отвергаются – он превращается в автомат . Чтобы мастер работал с душой , это должна быть его работа . Отношения в команде выстраивает стилист , и для этого он должен обладать навыками креативного лидерства . В творческом споре рождается истина , но никогда нельзя спорить при клиенте – такова этика командной работы .
ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Имидж-дизайн , как и любая новая салонная услуга , нужно грамотно ввести в ассортимент . Необходимо продумать некую структуру , разные уровни предложения . Просто заявить о том , что мы делаем свадьбу или создаем свадебный образ – это сказать все и ничего .
Необходимо продумать и прописать разные ценовые уровни и полноту предложения . Минимальный уровень – это образ невесты : платье , прическа , макияж , маникюр . Следующий уровень – образ пары . Еще выше – образы других участников , цветы , декорации и т . д .
Салонам не стоит тягаться с профессиональными организаторами и ивент-агентствами , поэтому верхний предел тоже лучше ограничить . Разные уровни услуги нужны для того , чтобы каждый клиент мог выбрать то , что ему нужно и по карману .
Как и любую новую услугу , которую предлагает салон , имидж-дизайн следует рекламировать посредством всех стандартных каналов , которыми вы уже пользуетесь – Интернетом , размещением в журналах и на других рекламных площадях и т . д .
Помимо прямой рекламы , хороший ход – это участие в разнообразных проектах , конкурсах , где вы сможете привлечь внимание к тому , что ваш салон предлагает не просто укладки и макияж для невест , а комплексную услугу свадебного стилиста .
Благодарим за помощь в создании материала « Академию « Индустрия Красоты ».
18 beauty day • 11 апреля – 6 июня 2016