менеджмент
Текст: Владимир Страшко
Избавляйтесь от « террористов » – сотрудников, которые всю свою энергию тратят на всевозможные пакости: грубости, сплетни, нарушение трудовой дисциплины, разложение положительного климата в коллективе, пессимизм и т. д. Как бы вы ни старались повысить уровень мотивации сотрудников, что бы вы ни делали для создания позитивного психологического климата и приятной рабочей обстановки – если у вас работают « террористы », все пойдет коту под хвост. Поверьте мне, лучше избавиться от одного « террориста », чем получить полностью деморализованный коллектив. того, как лично он понимает миссию компании. После устного обсуждения было предложено написать свои идеи анонимно. Рабочая группа обработала полученные результаты, и мы вынесли на обсуждение общественности проект документа. Документ получился неплохим и, что самое главное, объективным. Более того, каждый по-настоящему чувствовал свою роль в его создании. Коллег так увлекла эта деятельность, что на следующей неделе особо инициативные сотрудники представили свой проект корпоративной культуры, о которой речи не шло. Таким образом, мы повысили уровень вовлеченности и мотивации у каждого работника, а также добились очень важной вещи. С этого момента никто не мог сказать, что его цели расходятся с целями компании.
9. ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ « ТЕРРОРИСТОВ ». Под « террористами » я понимаю сотрудников, которые всю свою энергию тратят на всевозможные пакости: грубости, сплетни, нарушение трудовой дисциплины, разложение положительного климата в коллективе, пессимизм и т. д. Как бы вы ни старались повысить уровень мотивации сотрудников, что бы вы ни делали для создания позитивного психологического климата и приятной рабочей обстановки, какие бы круглые столы ни проводили для диалога между руководителями и подчиненными – если у вас работают « террористы », все пойдет коту под хвост. Эти люди вечно чем-то недовольны. Им мало платят, рано нужно ехать на работу, начальник неадекватный, рынок падает, в стране кризис. В общем, все, что вы делаете, им не нравится. А самое главное, они не способны ответить на вопрос « Как нужно?» Бесспорно, такие люди могут быть неплохими специалистами, которые работают у вас достаточно давно. Но мы же с вами знаем, что незаменимых людей не бывает. Поверьте мне, лучше избавиться от одного « террориста », чем получить полностью деморализованный коллектив. И старайтесь не нанимать на работу таких впоследствии. Их очень просто определить на собеседовании. Они вечно ноют о том, что прошлый работодатель был каким-то не таким, что их не понимали, обижали и так далее.
10. БУДЬТЕ СПРАВЕДЛИВЫ. Люди не любят, когда кого-то хвалят незаслуженно. Вам же не нравится, что двадцатипятилетний сын видного чиновника государственного уровня получает государственную награду, верно же? За какие такие заслуги? Более того, вас начинает раздражать как тот, кто получает несправедливую награду, так и тот, кто ее дает. И речь не только о деньгах. Никто не любит любимчиков, если эти любимчики ничем не выделяются на фоне остальных. А особенно демотивирует коллектив, когда такие люди начинают зарабатывать на порядок выше остальных. Это на первый взгляд может показаться, что такой факт пройдет незамеченным. Но поверьте, во-первых, все тайное рано или поздно становится явным, а во-вторых, по человеку видно, сколько он зарабатывает. Дабы не подложить себе свинью, лучше сразу откажитесь от такого дурацкого правила. Будьте справедливы всегда и со всеми. Как говорится, от каждого по способности, каждому по его труду.
Десять правил, которые я привел в статьях, это всего лишь вершина айсберга. Но я все же уверен, что если вы попробуете внедрить хотя бы половину из этого в свою практику, вы мгновенно ощутите результат.
14 beauty day • 1 июня – 15 июля 2015