2015 БД 3-15 | Page 12

менеджмент 10 СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ. ЧАСТЬ 1 Что мы знаем о мотивации? Наверное, что она, наряду с планированием, организацией и контролем является одной из четырех базовых функций менеджмента. А также что каждому руководителю непременно нужно мотивировать свой персонал, чтобы добиться результатов. В нашей постсоветской практике сложилось мнение о том, что существует два вида мотивации: матери- альная и нематериальная. К материальной мотива- ции мы относим систему KPI, всевозможные бонусы, а также штрафы. К нематериальной – тренинги, воз- можности карьерного и личностного роста, корпо- ративы, походы в кино/театр за счет компании и так далее. Возможно, я выскажу немного необычное мнение, но такой подход является архаизмом и не имеет ничего общего с мотивацией. «Почему? – спросите вы. – Ведь такая система давно существует в нашем бизнесе и неплохо работает». А потому, что в этой системе речь идет не о мотивации, а о стимулировании сотрудника. Дабы не было путаницы, давайте разберемся в понятиях. Стимул – есть внеш- ний фактор, заставляющий человека заниматься какой-либо деятельностью. Мотив – внутреннее 12 beauty day • 15 апреля - 1 июня 2015 побуждение, которое возникает у человека неза- висимо от внешних обстоятельств. КНУТ И ПРЯНИК Система, включающая в себя материальные и нема- териальные бонусы, является не чем иным, как видоизмененным методом «кнута и пряника». Если сотрудник ходит на работу, выполняет задания и не шалит – он получает пряник. Если нарушает трудо- вую дисциплину или же недостаточно качественно выполняет свои обязанности – кнут. И в первом, и во втором случае речь идет именно о внешних факторах, побуждающих человека работать. Система «российской мотивации» – это всего лишь сочетание положительных и отрицательных стимулов. Она совершенно не учитывает желания человека. Эта система основана на представлении ВЛАДИМИР СТРАШКО, магистр менеджмента, бизнес- тренер, консультант ведущих российских компаний в сфере подбора персонала и мотива- ции, автор более 10 корпора- тивных обучающих программ (г. Москва)