2011 БД 3-11 | Page 42

менеджмент

ОХОТА ЗА ГОЛОВАМИ ИЛИ ВЕТЕР В ГОЛОВАХ?

Настоящие профессионалы своего дела в расцвете сил постоянно получают приглашения от различных работодателей. Вопрос кадров на бьюти-рынке стоит остро. Открываются новые салоны, внедряются новые бизнес-идеи, но все эти проекты бессмысленны без хороших исполнителей. Вот и начинается « охота за головами », гонка за профессионалами.
Журнал Beauty day активно исследует проблему дефицита кадров на бьюти-рынке. Картина печальна и, к сожалению, не оригинальна. Сегодня много начинающих специалистов пытаются найти достойное место для практики, в то время как « ветераны » индустрии стабильно перемещаются из салона в салон, попеременно то открывая, то закрывая собственные студии.
Подобная тенденция характерна для всех сфер бизнеса, и по законам рыночной экономики ничего плохого в этом нет: свободная конкуренция, мотивация, менеджмент – вот и все причины ротации кадров. Но сухая статистика не учитывает особенности творческой индустрии, где эмоции, чувства и общечеловеческие отношения напрямую влияют на производительность труда сотрудников и репутацию заведения в целом.
На самом первом собрании Клуба руководителей салонов красоты участники озвучили проблему переманивания мастеров из салона в салон. Вопрос вызвал бурную дискуссию, но в целом вывод прозвучал вполне конкретный. Работодатель, воспитавший мастера с нуля, вкладывает в него помимо душевных сил немалые средства. Для примера – путь от новичка к профессионалу в среднем сегодня занимает порядка пяти лет. За этот период, при условии, что
Голые цифры
Согласно исследованиям компании job-today, сегодня 34 % мастеров не довольны своим заработком, 42 % готовы рассматривать предложения конкурентных салонов, 22 % уверены, что всех профессиональных успехов они добились без помощи работодателя, а 15 % готовы перейти в другую организацию, если им предложат большую зарплату или процентную ставку. Интересно, что больше 90 % мастеров рано или поздно видят себя владельцем собственного бизнеса.
42 beauty day • июль-август 2011